الأسئلة المتكررة (FAQ)

للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية شراء، وتثبيت، وتحديث المستشار الخبير (EA) في منصة ميتاتريدر، تأكد من قراءة مقالنا المفصل: "كيفية شراء المستشار الخبير وتثبيته في المنصة، وكيفية تحديثه؟". يوفر هذا المصدر كل المعلومات التي تحتاجها للحصول على مستشارين خبراء بكفاءة، وإدارتهم، والحفاظ على تحديثهم، مما يضمن تداولاً سلساً وفعالاً على منصة ميتاتريدر.

عند شرائك برنامجنا من خلال موقع mql5.com، فإنك تحصل على الحق في استخدامه لتلبية احتياجات تداولك. جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك البرامج وملفات البرامج والوثائق المتوفرة على هذا الموقع، هي ملك حصري لـ Vladon Expforex.

يمكنك تثبيت المستشار الخبير على عدد غير محدود من الحسابات الحية.
ومع ذلك، يجب ملاحظة أن كل نسخة من منصة التداول تستهلك طاقة المعالج والذاكرة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم كل منصة بتنزيل سجل التداول وتستخدم عرض النطاق الترددي للإنترنت.
كلما زاد عدد المنصات التي تعمل في وقت واحد، قد تقل سرعة استقبال الأسعار الجديدة مما يؤثر على الأداء.
إن التداول بالرافعة المالية في سوق الفوركس يحمل مستوى عالٍ من المخاطر وقد لا يكون مناسباً لجميع المستثمرين. يرجى توخي الحذر والتأكد من فهمك الكامل للمخاطر.

يمكنك تثبيت البرنامج على ما يصل إلى 10 أجهزة، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر المنزلي، وخادم VPS، وجهاز الكمبيوتر المحمول في العمل، وأي أجهزة إضافية مثل لابتوب آخر. تتيح لك هذه المرونة إدارة أنشطتك التداولية عبر عدة أجهزة لزيادة الراحة والكفاءة.

تسمح كل رخصة باستخدام المستشار الخبير الذي تم شراؤه على ما يصل إلى 10 أجهزة دون أي قيود على عدد الحسابات أو المنصات.
تضمن هذه المرونة أنه يمكنك تثبيت المستشار الخبير على جهاز الكمبيوتر المنزلي، واللابتوب، وجهاز العمل، أو خادم VPS.
يرجى ملاحظة أنه إذا طرأت تغييرات على عتاد جهازك، مثل تعديل القرص الصلب (HDD)، أو القرص الصلب من نوع SSD، أو المعالج، أو حتى تحديث ويندوز، فقد يتم فقدان التفعيل.
ومع ذلك، مع 10 تفعيلات، سيتوفر لديك المجال الكافي لاستخدام المستشار عبر أجهزة متعددة.

لا، سياسات MQL5 Market تمنع إرسال ملفات البرنامج مباشرة إلى المستخدمين عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل ملفات البرنامج التي قمت بشرائها بأمان مباشرةً من خلال منصة ميتاتريدر ضمن قسم MARKET.

تُقدم جميع البرامج المشتراة من خلال السوق بصيغة مشفرة ومربوطة حصرياً بحسابك الشخصي.

لا يُسمح ببيع أو إعادة بيع أو نقل رخصة برنامجنا!
بمحاولة إعادة بيع برنامجنا، فإنك تخالف قواعد مجتمع mql وسياسات expforex.com.
بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بمشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ستفقد تفعيلاتك، ولن تتمكن من استخدام برنامجنا مرة أخرى. في مثل هذه الحالة، سيتعين عليك شراء رخصة جديدة.

نحن نقدم الدعم الفني فقط للمنتجات التي تم شراؤها رسمياً عبر موقع mql5.com. تتوفر مساعدتنا حصرياً للعملاء الذين قاموا بشراء منتجنا رسمياً أو تنزيل نسخة مجانية من موقعنا www.expforex.com.

لا نقدم الدعم الفني للمنتجات المشتراة من مواقع أخرى، بما في ذلك EBAY و AMAZON أو أي منصات أخرى تبيع نسخاً مزيفة أو مخترقة أو معدلة أو قديمة.

إذا اشتريت أداتنا أو المستشار الخبير من موقع غير معتمد، يرجى توجيه جميع الاستفسارات إلى البائع الذي زوّدك بالنسخ المزيفة أو المعدلة.

جميع النسخ المرخصة من أدواتنا ومستشارينا الخبراء متوفرة فقط عبر المواقع الرسمية www.expforex.com و mql5.com.
شكراً لتفهمكم.

تم حظر الخادم وشبكة ZOMRO بأكملها من قبل METAQUOTES بسبب تكرار المخالفات والأفعال الاحتيالية من قبل مستخدمين اشتروا منتجاً واحداً، ثم قاموا بحظر الوصول إلى السوق وإعادة بيع المنتجات من السوق.

بعد عام 2019، تم حظر الشبكة بالكامل.

لا نقوم ببيع برامجنا على مواقع أخرى، ولا نقدم ملفات منفصلة للمخالفين والهكرز.

قبل شراء أي منتج، تأكد من أنك لن تستخدم ZOMRO أو تشارك في أنشطة قرصنة أخرى.

يمكنك شراء نسخة مرخصة من خلال سوق MQL، وستتلقى التحديثات حصرياً عبر سوق MQL.
جميع النسخ الأخرى من البرنامج لم تعد مدعومة، وتم إيقاف التحديثات لتلك النسخ.
للوصول إلى أحدث نسخة من البرنامج والحصول على الدعم المستمر، يمكنك شراء رخصة جديدة.

يمكنك التحقق من تفعيلاتك بزيارة صفحة ملفك الشخصي في قسم "المشتريات": https://www.mql5.com/en/users/YOURNICK/market
إذا انتهت صلاحية التفعيلات، سيتعين عليك إعادة شراء البرنامج.

يتم توزيع البرنامج "كما هو" بشيفرة مترجمة مغلقة.
يُحظر نقل الشيفرة المصدرية المفتوحة وبيعها بأي شكل من الأشكال.

يتم توزيع البرنامج "كما هو" بشيفرة مترجمة مغلقة.
يُحظر نقل الشيفرة المصدرية المفتوحة وبيعها بأي شكل من الأشكال.

نعم، يمكنك استئجار البرنامج لفترة محددة (شهر / 3 أشهر / نصف سنة / سنة).
خلال هذه الفترة، ستحصل على إمكانية كاملة لاستخدام البرنامج.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تثبيت المستشار الخبير أو الأداة على ما يصل إلى 10 أجهزة دون أي قيود على عدد حسابات التداول!

للأسف، الخصومات الشخصية للمستخدمين الفرديين غير متوفرة في MQL5 Market.
ولا يوجد نظام خصومات بناءً على عدد المشتريات.
إن تغيير السعر يؤدي إلى تجميد المنتج في السوق لمدة 24 ساعة.

لقد قمت بتطوير الأدوات المساعدة والمستشارين الخبراء منذ فترة طويلة، وأسعار برامجنا محددة بمستوى عادل ومعقول.
من المهم أن نلاحظ أن عدد الساعات التي أستثمرها في التطوير، الاختبار، والتحديثات الدورية غالباً لا تغطي التكاليف بالكامل،
ولهذا السبب لا يتم تقديم خصومات.

أتأكد من عدم رفع أسعار منتجاتي بشكل مبالغ فيه، لأنني أؤمن بأن عملي يستحق تعويضاً عادلاً.

أسابيع الخصومات متوفرة خلال فعاليات التخفيض مثل الجمعة السوداء ورأس السنة.
حالياً، لا توجد خصومات فعالة.

نعم! يمكنك تحميل أي مستشار خبير للتداول أو أداة من موقعنا مجاناً تماماً. تم تصميم مجموعة المستشارين والأدوات الخاصة بنا لمساعدتك في تحسين استراتيجيات التداول وتعزيز أدائك في سوق الفوركس باستخدام منصة ميتاتريدر. استفد من هذه الأدوات بدون أي تكلفة وارفع من مستوى تداولك دون قيود.

نعم، يمكنك اختبار النسخة قبل شرائها من السوق.
النسخة التجريبية متاحة للاستخدام على حساب تجريبي دون أي قيود زمنية أو على أدوات تداول محددة.
يمكنك أيضاً استخدام حساب حقيقي وزوج العملات USDJPY لتقييم أداء مستشارينا الخبراء والأدوات الخاصة بنا لمنصة ميتاتريدر.
في جهاز اختبار الاستراتيجيات، يمكنك استخدام أي من نسخنا دون قيود! تتوفر لوحة EAPADPRO أيضاً بوضع العرض المرئي داخل جهاز الاختبار، مما يتيح لك تجربة القدرات الكاملة لأدواتنا التداولية.
يتيح لك ذلك استكشاف وظائف أدواتنا للتداول في سوق الفوركس ومستشارينا على منصة ميتاتريدر بشكل شامل.
استخدم النسخة التجريبية بحرية للتأكد من أنها تلبي احتياجات تداولك قبل الترقية إلى النسخة الكاملة.

يمكنك إلغاء الشراء فقط إذا لم تقم بتثبيت البرنامج بعد الشراء!
قبل الشراء، أوصي بشدة بتنزيل النسخة المجانية وتثبيتها للتأكد من أنها تلبي احتياجاتك. بهذه الطريقة، يمكنك استكشاف الميزات والوظائف دون التزام!

لا، الاسترداد محظور بموجب قواعد السوق.
يمكنك تحميل البرنامج مجاناً لتجربة أداء المستشار الخبير أو الأداة.
ربحية أي مستشار خبير غير مضمونة. يجب أن تكون على دراية بجميع المخاطر المرتبطة بتداول العملات.

لا يوجد فرق!
النسخة التجريبية هي نفسها تماماً مثل النسخة الكاملة.
القيد الوحيد:

• على الحساب الحقيقي، سيعمل المستشار الخبير فقط على زوج العملات USDJPY.
• على الحساب التجريبي، يمكنك اختبار أداتنا التداولية دون قيود على أي رمز تداول.

نعم، تم اختبار جميع البرامج بشكل شامل على الحسابات الحقيقية والتجريبية! نحن نطوّر أدوات التداول منذ أكثر من 15 عاماً!
على سبيل المثال، يمكنك استعراض إحصائيات التداول لمستشارينا الخبراء.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ربحية أي مستشار خبير غير مضمونة. يجب عليك دائماً أن تكون على دراية بالمخاطر المرتبطة بتداول العملات.

سوق الفوركس هو هيكل مالي معقد. تحقيق الربح هو عملية طويلة وصعبة.
لا يمكننا ضمان أنك ستحقق ربحاً في سوق الفوركس. فهو ينطوي على مخاطر كبيرة، وهناك احتمال فقدان كل رأس المال المستثمر.
لذلك، ننصح بشدة باستخدام حساب تجريبي لتطوير وصقل مهارات التداول قبل الانتقال إلى الحساب الحقيقي.

نقدم تعليمات ووثائق شاملة حول المعاملات الخارجية للبرنامج لضمان فهمك التام لوظائفه. بالإضافة إلى ذلك، نوفر تعليمات ووثائق حول إعدادات البرنامج. كما ننشر محتوى توضيحياً وأمثلة تُظهر فعالية برامجنا. تركيزنا منصب على تطوير مستشارين تداول شاملين وأدوات مساعدة مصممة خصيصاً لسوق الفوركس.
يرجى ملاحظة، لكي تعمل أي أداة على النحو الأمثل، يجب عليك ضبطها وفقاً لاحتياجاتك وتفضيلاتك في التداول.

يمكنك قراءة مقالنا "كيفية الحصول على ملفات السجل" للحصول على تعليمات مفصلة. إذا واجهت أي مشاكل، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة البرنامج في قسم "المناقشة" أو "التعليقات" للحصول على المساعدة.

شكراً لتعليقك. نحن نقدر حقاً تخصيصك الوقت لمشاركة ملاحظاتك وتقييمك حول برامجنا! تُساعدنا ملاحظاتك على تحسين منتجاتنا وتقديم حلول أفضل.

• بالنسبة لنسخة المستشار الخبير لمنصة ميتاتريدر، أوصي بـ الوسطاء الموصى بهم.
• بالنسبة لحساب بإيداع يزيد عن 1000 دولار، أوصي بنوع الحساب PRO Standard أو ECN PRO.
• بالنسبة لحساب بإيداع أقل من 1000 دولار، أوصي بنوع الحساب PRO Cent أو ECN PRO.
• يُنصح برافعة مالية 1:100 أو أعلى.