Rapports d’experts MT4 et fichiers journaux du serveur pour le dépannage/rapport de bogue

Description

Si vous rencontrez un problème avec un expert dans MetaTrader 4, avez une question sur une fonction, ou rencontrez une erreur, veuillez rassembler l’ensemble des rapports et fichiers dont le programmeur a besoin pour un rapport de bug.

Instructions détaillées sur la façon d’étudier le comportement d’un expert dans certaines conditions.

1. Comment localiser les fichiers journaux dans MetaTrader 4 ?
2. Où se trouvent les fichiers journaux lors de l’utilisation du nouveau MQL4 ?
3. Trouver vos fichiers journaux MetaTrader !
4. Comment trouver les fichiers journaux pour mon terminal de trading ?

Si vous êtes intéressé par un article sur les problèmes avec MT5, vous pouvez lire l’article “Problèmes des Experts dans MT5”.

Un rappel pour ceux qui rencontrent des échecs avec des experts, des scripts ou des indicateurs.

Pour que tout programmeur puisse comprendre le problème du comportement de l’expert/script/indicateur, vous devez fournir certaines informations. Cela réduit le temps nécessaire pour analyser le problème.

Vous pouvez nous envoyer tous les fichiers via le formulaire “Formulaire de rapport de bug dans l’Expert Advisor”.

Ce dont vous avez besoin pour ce rapport de bug :

1. Une image de tout le terminal montrant le graphique où l’EA est en cours d’exécution (Capture d’écran).
2. Un ensemble de paramètres de l’advisor ou de l’indicateur (fichier SET).
3. Fichiers journaux des experts (journaux EA).
4. Fichiers journaux du terminal (journaux SERVER).
5. Rapport détaillé.
6. Si le problème est dans le Testeur de Stratégie : rapport du Testeur de Stratégie et journaux du Testeur de Stratégie.
7. Une description détaillée du problème dans un document texte, incluant les numéros de ticket des transactions où le problème est survenu.

En savoir plus sur la façon d’obtenir ces informations pour un rapport de bug :

L’image de tout le terminal montrant le graphique où l’EA est en cours d’exécution

Cliquez avec le bouton droit sur le graphique :

Zone de travail active — enregistrer

Résultat :

Fichier de configuration (fichier SET)

Entrez dans les paramètres de l’advisor :

Pour ce faire, appuyez sur F7 sur le graphique où l’expert est installé !

Allez à l’onglet Paramètres, puis cliquez sur Enregistrer.

Ce fichier est nécessaire pour reproduire le problème.

Captures d’écran des ouvertures de trades

Nos advisors peuvent enregistrer des images lors de leurs opérations OrderSend.

Ces images sont ajoutées au dossier de votre terminal. Elles sont utilisées pour identifier les causes des erreurs lors de l’ouverture des positions au moment où une transaction incorrecte se produit.

Veuillez noter que dans le Testeur de Stratégie, les images ne sont pas créées.

De plus, vous devez comprendre que pour que l’image montre le moment d’entrée, vous devez placer vos indicateurs sur le graphique.

Vous pouvez trouver les images ici :

Votre terminal \ MQL4 \ Files \ Nom de votre Expert Advisor

Exemple d’image :

Fichiers journaux des experts

Onglet Experts — cliquez avec le bouton droit — sélectionnez Ouvrir

Ouvrez le dossier contenant les journaux de l’expert — archivez les journaux des trois derniers jours de fonctionnement de l’expert.

Fichiers journaux du terminal

Onglet Journal — cliquez avec le bouton droit — sélectionnez Ouvrir

Lorsque le dossier des journaux du terminal est ouvert — archivez les journaux des trois derniers jours de fonctionnement du terminal.

Remarque : Si votre terminal ne possède pas les fichiers journaux nécessaires, vous devez démarrer le terminal en mode “Administrateur” ou avec l’option “/portable”.

Rapport détaillé

Onglet — Historique du compte — cliquez avec le bouton droit — sélectionnez Enregistrer un rapport détaillé

Testeur de Stratégie

Si ce problème apparaît dans le Testeur de Stratégie, veuillez envoyer le fichier journal du Testeur de Stratégie.

Onglet — Journal dans le testeur — cliquez avec le bouton droit — sélectionnez Ouvrir

Ouvrez le dossier contenant les journaux de l’expert — archivez les fichiers du test d’aujourd’hui.

Rapport du Testeur de Stratégie

Après la fin du test — onglet Rapport — cliquez avec le bouton droit — sélectionnez Enregistrer sous.

Archive ZIP pour le rapport de bug

Ce paquet entier est mis dans un fichier ZIP et envoyé au programmeur.

Cela vous fera gagner du temps ainsi qu’à nous, et nous permettra de comprendre le problème plus en détail.

1. Sélectionnez tous les fichiers que vous souhaitez ajouter.
2. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Ajouter à l’archive.

1. Renommez le fichier.
2. Sélectionnez ZIP (Obligatoire).
3. Cliquez sur OK.

Le fichier résultant peut être envoyé par email.

Ce paquet est placé dans l’archive ZIP et envoyé au programmeur. Cela vous fera gagner du temps ainsi qu’à nous, et nous permettra de comprendre le problème plus en détail.

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Articles connexes :

1. Codes d’erreur
2. Article décrivant les causes et les moyens de résoudre certaines erreurs
3. Auteur de l’article www.expforex.com

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