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技術的な問題を解決するには、Journal & Expert Logs が必要です。スクリーンショットだけでは不十分です。お問い合わせ前に、ログファイルの取得方法ガイドをお読みください。
ログファイルを取得よくある質問
インストール、設定、ライセンス管理に関する一般的な解決策。
製品を購入しましたが、インストールできません。助けて!
多くの場合、MQL5の認証(Authorization)問題です。次の手順を確認してください:
1. ターミナル > Tools > Options > Community タブを開く。
2. MQL5のログイン(メールではなくID)でログインする。
3. Toolboxウィンドウの「Market」タブを確認する。
4. 「Install」ボタンがない場合、MQL5プロフィールにActivations(アクティベーション)が残っているか確認してください。
ライセンスは何台のPCで使えますか?
MQL5 Marketの標準ライセンスには少なくとも 5 Activations(アクティベーション)が含まれます。
• 1アクティベーション = 1台のPC(またはVPS)。
• 同じPC/VPS上では、ターミナルを無制限に使用できます。
• VPSや主要ハードウェア(CPU/HDD)を変更した場合、新しいアクティベーションが必要になります。
EAを入れましたが、取引を開始しません。なぜ?
次のチェックリストを確認してください:
1. 上部ツールバーの "AutoTrading"(Algo Trading)ボタンは緑ですか?
2. チャート右上にスマイル(MT4)または青い帽子(MT5)が表示されていますか?
3. 「Experts」または「Journal」タブで "Error 131"(Invalid Volume)や "Error 4109"(Trading not allowed)などのエラーを確認する。
4. ブローカーがEA取引を許可しているか確認してください。
最新版へアップデートするには?
アップデートは常に無料です。更新手順:
1. ターミナルの「Market」タブ(CTRL+T)を開く。
2. 「Purchased」タブへ移動する。
3. 新しいバージョンがある場合、製品名の横に青い "Update" ボタンが表示されます。クリックしてターミナルを再起動してください。
.setファイル(設定)はどこにありますか?
当サイトではサンプル設定を提供していますが、独自作成を強く推奨します。ブローカーごとにスプレッドやタイムゾーンが異なります。Strategy Tester を使って、あなたのブローカー環境に合わせてEAを最適化し、最良の結果を目指してください。
取引にVPSは必要ですか?
はい、強く推奨します。VPS(Virtual Private Server)は、停電やインターネット断があってもターミナルを24/7オンラインに保ちます。トレーリングストップやロジック継続に重要です。
