FAQ

Câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất

FAQ là gì?

Danh sách các câu hỏi thường gặp (FAQ) thường được sử dụng trong các bài viết, trang web, danh sách email và diễn đàn trực tuyến nơi những câu hỏi phổ biến thường xuất hiện, ví dụ như qua các bài đăng hoặc truy vấn của người dùng mới liên quan đến những khoảng trống kiến thức chung.

Các câu hỏi về expforex.com

1Trang web này là gì và tôi sẽ tìm thấy gì ở đây?

Trang web này được xây dựng cẩn thận nhằm cung cấp hỗ trợ toàn diện cho chương trình giao dịch trong môi trường terminal MetaTrader.
Nền tảng của chúng tôi là trung tâm nơi người dùng có thể truy cập các hướng dẫn chi tiết và tài liệu đầy đủ cho tất cả các giải pháp phần mềm do đội ngũ Expforex phát triển.
Dù bạn là nhà giao dịch có kinh nghiệm hay mới bắt đầu với thị trường Forex, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ cần thiết để triển khai thành công các công cụ của chúng tôi trong môi trường MetaTrader, đảm bảo một trải nghiệm giao dịch tối ưu và hiệu quả.

2Bạn là ai?

Chúng tôi là một đội ngũ tận tâm được dẫn dắt bởi nhà phát triển trưởng, Vladislav Expforex. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong thị trường giao dịch và chuyên môn sâu rộng về terminal MetaTrader, chúng tôi đã tạo ra hơn 100 sản phẩm nguyên bản và hoàn thành thành công hơn 5,000 dự án lập trình tùy chỉnh (Freelance).
Các chương trình giao dịch của chúng tôi đã được ưa chuộng trên toàn thế giới, và chúng tôi tự hào khi nhận được hơn 1000 đánh giá tích cực.
Hãy tìm hiểu thêm về chúng tôi bằng cách truy cập Giới thiệu về chúng tôi.

3Bạn có những chương trình nào?


Chúng tôi cung cấp một bộ chương trình toàn diện, các tiện ích và trợ lý giao dịch chuyên nghiệp được thiết kế cho nền tảng MetaTrader.

Các sản phẩm của chúng tôi bao gồm:
Chuyển dữ liệu giữa các terminal,
Giao dịch chỉ với 1 cú nhấp,
Robot giao dịch thông minh,
Trình tạo chiến lược,
Giao dịch Tick Scalping,
Mô phỏng cho Tester,
Báo cáo chuyên nghiệp,
Trợ lý ảo / thực.

Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp một loạt các Expert Advisor, Tiện ích, Chỉ báoThư viện khác để nâng cao trải nghiệm giao dịch của bạn.

4Tôi có thể sử dụng chương trình bằng ngôn ngữ của mình không? Hỗ trợ đa ngôn ngữ?


Có, các chương trình của chúng tôi được phát triển với sự ưu tiên của người dùng và hỗ trợ đa ngôn ngữ, bao gồm:
Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thổ Nhĩ KỳTiếng Ukraina.
Mỗi ngôn ngữ đều được địa phương hóa đầy đủ nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi cung cấp EAPADPRO, là bảng điều khiển để quản lý các chương trình của bạn một cách hiệu quả.
EAPADPRO cung cấp giao diện trực quan cho việc kiểm soát các chương trình giao dịch, cho phép bạn thực hiện giao dịch, theo dõi hiệu suất và điều chỉnh cài đặt một cách dễ dàng.

5Bạn có cung cấp dịch vụ lập trình tùy chỉnh? Freelance? Bạn có thể thêm chức năng không?


Rất tiếc, chúng tôi không còn cung cấp dịch vụ lập trình tùy chỉnh nữa. Chúng tôi đã hoàn thành hơn 5000 đơn hàng và hiện tập trung vào việc phát triển các chương trình riêng của mình.

Thay vì lập trình tùy chỉnh, hãy cân nhắc Lợi thế của việc mua chuyên gia sẵn có so với việc lập trình chiến lược của bạn.

Đối với dịch vụ lập trình tùy chỉnh freelance trên MetaTrader và MQL, hãy xem Freelance: Lập trình tùy chỉnh trên MetaTrader và MQL! Hoàn tất?.

Nếu bạn cần trợ giúp với việc giải mã, hãy khám phá Giải mã ex4 thành mq4 có cần thiết không? Ex5 thành Mq5 Decompiler. Ex4 thành Mql4 converter.

Về chúng tôi

Thông tin về chúng tôi, thành tựu và các Expert Advisor cùng tiện ích giao dịch

Các câu hỏi về MetaTrader

1Terminal giao dịch MetaTrader là gì?

Terminal Client MetaTrader là một phần thiết yếu của hệ thống giao dịch trực tuyến, được cài đặt trên máy tính của nhà giao dịch, và được thiết kế để:

  • Nhận báo giá và tin tức theo thời gian thực;
  • Thực hiện các giao dịch;
  • Kiểm soát và quản lý các vị thế mở và lệnh chờ;
  • Thực hiện phân tích kỹ thuật;
  • Phát triển Expert Advisor, chỉ báo tùy chỉnh, script và hàm số trong MetaQuotes Language (MQL);
  • Kiểm tra và tối ưu hóa chiến lược giao dịch.

Việc truy cập thông tin đáng tin cậy, theo thời gian thực là rất quan trọng để đưa ra quyết định giao dịch. Thông qua terminal, nhà giao dịch nhận được báo giá và tin tức, giúp phân tích thị trường bằng cách sử dụng các chỉ báo kỹ thuật và công cụ khác nhau. Với Expert Advisor, nhà giao dịch có thể tự động hóa các tác vụ thường nhật như theo dõi thị trường và quản lý vị thế. Để kiểm soát linh hoạt hơn, terminal bao gồm nhiều loại lệnh để quản lý vị thế tốt hơn.

Để được hỗ trợ thêm, bạn có thể đọc thêm về Hỗ trợ MetaTrader.

2Forex, Hợp đồng tương lai, Giao dịch thị trường và Tiền điện tử là gì?

Forex là gì? Forex (Foreign Exchange) là thị trường quốc tế nơi diễn ra trao đổi tiền tệ. Đây là thị trường lớn nhất và có tính thanh khoản cao nhất trên thế giới, nơi các bên tham gia có thể giao dịch tiền tệ suốt 24 giờ mỗi ngày. Mục tiêu chính của giao dịch Forex là tạo ra lợi nhuận từ những biến động giá tiền tệ.

Hợp đồng tương lai là gì? Futures là các hợp đồng bắt buộc các bên mua hoặc bán một tài sản (như hàng hóa hoặc tiền tệ) với một mức giá được xác định trước trong tương lai. Hợp đồng tương lai được sử dụng để phòng ngừa rủi ro và đầu cơ về sự thay đổi giá của tài sản.

Giao dịch thị trường là gì? Market trading là quá trình mua bán các công cụ tài chính như cổ phiếu, trái phiếu, tiền tệ và hợp đồng tương lai. Các nhà giao dịch tham gia nhằm kiếm lời từ sự thay đổi giá bằng cách sử dụng các chiến lược và phương pháp phân tích khác nhau.

Tiền điện tử là gì? Cryptocurrency đề cập đến một loại tiền kỹ thuật số hoặc ảo sử dụng mật mã để đảm bảo an ninh. Nó hoạt động trên công nghệ blockchain và mang tính phi tập trung, có nghĩa là không bị kiểm soát bởi bất kỳ cơ quan trung ương nào. Tiền điện tử có thể được sử dụng cho các giao dịch, đầu tư hoặc làm nơi lưu trữ giá trị.

Ví dụ về các ký hiệu giao dịch Forex:

  • EUR/USD - Euro / Đô la Mỹ
  • GBP/USD - Bảng Anh / Đô la Mỹ
  • USD/JPY - Đô la Mỹ / Yên Nhật
  • AUD/USD - Đô la Úc / Đô la Mỹ
  • USD/CHF - Đô la Mỹ / Franc Thụy Sĩ
  • BTC/USD - Bitcoin / Đô la Mỹ
  • ETH/USD - Ethereum / Đô la Mỹ
  • XAU/USD - Vàng / Đô la Mỹ
  • XAG/USD - Bạc / Đô la Mỹ
  • WTI - Dầu thô West Texas Intermediate
  • BRENT - Dầu thô Brent
  • DXY - Chỉ số Đô la Mỹ
  • NG - Khí tự nhiên
  • SPX - Chỉ số S&P 500
  • DJI - Trung bình Công nghiệp Dow Jones

Tất cả về MetaTrader

Đọc các bài viết về terminal MetaTrader

Các câu hỏi về Giáo dục và Đào tạo

1Bạn có dạy tôi cách giao dịch không?

Rất tiếc, chúng tôi không cung cấp đào tạo về giao dịch trên thị trường. Chúng tôi tập trung vào phát triển các tiện ích và trợ lý giao dịch chất lượng cao cho MetaTrader.

Bạn có thể tìm thấy các hướng dẫn và tài liệu giáo dục trong phần Đào tạo.

2Tôi có thể giao dịch vào cuối tuần không? Làm thế nào để học giao dịch?
Tôi có thể giao dịch vào cuối tuần không? Làm thế nào để học giao dịch?
3Bạn có video đào tạo và hướng dẫn qua video không?


Có, chúng tôi có một bộ sưu tập video đào tạo và hướng dẫn qua video phong phú dành cho tất cả người dùng. Tài liệu video của chúng tôi bao gồm nhiều khía cạnh của giao dịch trên thị trường Forex, sử dụng các chương trình và tiện ích của chúng tôi, và cung cấp các mẹo và chiến lược quý giá cho giao dịch thành công.

Bạn có thể truy cập các video đào tạo của chúng tôi bằng cách truy cập liên kết sau: https://expforex.com/vi/video/.
Các hướng dẫn qua video của chúng tôi được phát triển bởi các chuyên gia giao dịch và được thiết kế để giúp bạn nhanh chóng làm chủ cả kỹ năng giao dịch cơ bản và nâng cao. Chúng tôi thường xuyên cập nhật nội dung để đảm bảo tính liên quan và hữu ích của tài liệu.

Các hướng dẫn qua video bao gồm:
Cơ bản Giao dịch Forex,
Sử dụng Chiến lược và Chỉ báo,
Cài đặt và Sử dụng Tiện ích của chúng tôi,
Quản lý Rủi ro và Vốn,
Phân tích Thị trường và Kỹ thuật,
và nhiều chủ đề khác sẽ giúp bạn trở thành một nhà giao dịch thành công.

Quy tắc giao dịch cơ bản

Bạn có thể nghiên cứu các tài liệu công khai về terminal giao dịch và thị trường giao dịch

Các câu hỏi về Expert Advisor giao dịch

1Trợ lý giao dịch chuyên nghiệp là gì?
Một Expert Advisor Forex (EA) là một hệ thống giao dịch tự động được thiết kế để theo dõi thị trường Forex và tạo ra tín hiệu khi phát hiện cơ hội giao dịch tiềm năng.
2Chỉ báo là gì?
Các chỉ báo Forex là các lớp phủ biểu đồ được sử dụng để giúp xác định tín hiệu và xu hướng trên thị trường bằng cách phân tích các mẫu lịch sử và tính toán chúng thông qua các công thức toán học. Những công cụ này hỗ trợ nhà giao dịch trong việc đưa ra quyết định thông minh bằng cách cung cấp những cái nhìn sâu sắc về các chuyển động tiềm năng của thị trường.
3Tiện ích giao dịch là gì?
Các tiện ích giao dịch là những trợ lý mạnh mẽ và công cụ thiết yếu được thiết kế để nâng cao và đơn giản hóa các tác vụ trên thị trường giao dịch. Những tiện ích này thực hiện các chức năng và nhiệm vụ mà việc quản lý thủ công của nhà giao dịch có thể gặp khó khăn hoặc không thể thực hiện, cho phép các hoạt động giao dịch diễn ra hiệu quả và chính xác hơn.
4Tôi có thể tải chương trình của bạn cho MetaTrader không?
Có, bạn có thể tải xuống và cài đặt bất kỳ chương trình nào của chúng tôi MIỄN PHÍ!
Hãy truy cập phần Tải xuống của chúng tôi để khám phá và bắt đầu sử dụng các công cụ của chúng tôi.
5Trên tài khoản nào tôi có thể sử dụng chương trình miễn phí của bạn?
Bạn có thể sử dụng các tiện ích giao dịch và Expert Advisor (EA) miễn phí trên bất kỳ tài khoản nào, dù là thật hay demo, mà không có bất kỳ giới hạn thời gian nào. Hoàn toàn miễn phí.
6Trên tài khoản nào tôi có thể sử dụng phiên bản demo của chương trình?
Bạn có thể sử dụng phiên bản demo của chúng tôi trên tài khoản demo mà không có giới hạn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phiên bản demo của chương trình trên tài khoản thật của bạn nhưng chỉ giới hạn cho cặp tiền USDJPY.
7Làm thế nào để cài đặt chương trình của bạn vào terminal?
Bạn có thể truy cập các hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về "Cách cài đặt một Expert Advisor (EA) trong terminal". Hướng dẫn này sẽ dẫn bạn qua quy trình cài đặt đúng cách một Expert Advisor Forex trong terminal MetaTrader, đảm bảo quá trình thiết lập và tích hợp vào môi trường giao dịch của bạn diễn ra suôn sẻ. Hãy làm theo các bước này để tối đa hóa chức năng của EA và nâng cao trải nghiệm giao dịch của bạn trên thị trường Forex.
8Làm thế nào để kiểm tra đúng cách một Expert Advisor giao dịch trong terminal?
Bạn có thể tìm thấy những hiểu biết quý giá trong bài viết "Cách kiểm tra và tối ưu hóa một Expert Advisor (EA) trong terminal." Hướng dẫn toàn diện này cung cấp các bước từng bước để kiểm tra và tối ưu hóa hiệu quả Expert Advisor (EA) Forex của bạn trong terminal MetaTrader. Bằng cách làm theo các kỹ thuật được nêu trong bài viết, bạn sẽ có thể tinh chỉnh chiến lược giao dịch, cải thiện hiệu suất và đảm bảo EA của bạn hoạt động hiệu quả trong các điều kiện thị trường khác nhau.
9Trợ lý giao dịch không hoạt động. Một advisor đã được cài đặt trên biểu đồ, nhưng nó không giao dịch. Biểu tượng mặt cười không cười.
Bạn cần cho phép advisor giao dịch bằng cách kích hoạt nút AUTOTRADING trong terminal MetaTrader.
Chỉ sau bước này, advisor mới có thể thực hiện các giao dịch.
Nếu bạn đang sử dụng một trong các advisor của tôi, bảng điều khiển EAPADPRO cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái giao dịch của advisor. Bạn có thể tìm hiểu lý do tại sao advisor không giao dịch bằng cách kiểm tra bảng điều khiển.
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập hướng dẫn của chúng tôi về Lý do advisor không hoạt động.

Nếu advisor đang hoạt động (mặt cười) nhưng vẫn không giao dịch, dưới đây là một số lý do phổ biến:
  1. Tín hiệu cần thiết để mở vị thế chưa đến. Advisor cần thêm thời gian để nhận tín hiệu phù hợp.
  2. Advisor đang cố gắng mở giao dịch nhưng gặp lỗi máy chủ. Bạn có thể kiểm tra các lỗi này bằng cách mở nhật ký của advisor và tìm các thông báo được đánh dấu bằng vòng tròn màu đỏ. Để tìm giải pháp cho các lỗi phổ biến, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Các nguyên nhân có thể khiến advisor nhận lỗi và giải pháp.

Các từ khóa tìm kiếm phổ biến cho vấn đề này:
  1. Advisor không cười.
  2. Advisor không giao dịch.
  3. Tại sao advisor không giao dịch?
  4. Cần gì để một advisor giao dịch đúng cách?
  5. Advisor MT4 không hoạt động.
10Tôi muốn giao dịch với advisor của bạn, nhưng tôi không tìm thấy hướng dẫn về các tham số.
Mỗi advisor của tôi đều đi kèm với hướng dẫn đầy đủ về cách sử dụng và cài đặt.
Chúng tôi luôn cố gắng làm cho hướng dẫn càng chi tiết và thân thiện với người dùng càng tốt.
Gần đây, chúng tôi đã thêm hướng dẫn toàn diện cho gần như tất cả các Expert Advisor của mình.
Trong phần Bài viết BLOG – Các Advisor của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết cho từng advisor. Điều này bao gồm mô tả các tham số, ví dụ sử dụng và hướng dẫn qua video để hỗ trợ bạn trong việc cài đặt và sử dụng các Expert Advisor của chúng tôi.

Các từ khóa tìm kiếm phổ biến cho câu hỏi này:
  1. Hướng dẫn cho advisor
  2. Advisor cho Forex, hướng dẫn từng bước
  3. Cách thiết lập advisor
  4. Tham số đầu vào của Expert Advisor
  5. Extern input
11Magic Number hay MagicNumber là gì?
MagicNumber về cơ bản là "hộ chiếu" của bất kỳ Expert Advisor (EA) nào. Một giá trị là -1 có nghĩa là advisor giám sát tất cả các vị thế trên tất cả các magic numbers (MagicNumber).
Tuy nhiên, advisor của tôi chỉ giám sát cặp tiền tệ (Symbol) mà nó được cài đặt.
Ví dụ, nếu advisor được đặt để giám sát EURUSD với MagicNumber = -1, nó sẽ theo dõi tất cả các vị thế trên cặp EURUSD (Symbol).
Nếu bạn thay đổi MagicNumber, các vị thế mới sẽ được mở với magic number mới, và advisor sẽ chỉ giám sát các vị thế được gán cho magic number cụ thể đó (MagicNumber).
Việc thay đổi các magic number (MagicNumber) trên các Symbol khác nhau không có ý nghĩa gì vì advisor chỉ giám sát cặp tiền tệ (Symbol) mà nó được cài đặt.
Nếu bạn muốn advisor hoạt động theo các hướng khác nhau, bạn có thể chỉ định các magic number khác nhau (MagicNumber).
  1. Biểu đồ đầu tiên EURUSD CHỈ MUA > Magic (MagicNumber) = 1
  2. Biểu đồ thứ hai EURUSD CHỈ BÁN > Magic (MagicNumber) = 2
  3. Biểu đồ thứ ba EURCHF CHỈ MUA > Magic (MagicNumber) = 1
  4. Biểu đồ thứ tư EURCHF CHỈ BÁN > Magic (MagicNumber) = 2
  5. Biểu đồ thứ năm GBPUSD TẤT CẢ > Magic (MagicNumber) = -1
12Các giá trị của tham số tính bằng điểm hay pips là bao nhiêu?
Tính theo điểm! Giá trị của một điểm được xác định bởi biến Point().
  • Đối với các nhà môi giới sử dụng định giá 5 chữ số hoặc 3 chữ số, 1 điểm = 0.00001 hoặc 0.001.

Nếu bạn đặt tham số là 155:
  1. Nó sẽ tương đương với 155 điểm hoặc 0.00155 (nếu cặp tiền tệ có 5 chữ số).
  2. Nó sẽ tương đương với 0.155 (nếu cặp tiền tệ có 3 chữ số).

  • Đối với các nhà môi giới sử dụng định giá 4 chữ số hoặc 2 chữ số, 1 điểm = 0.0001 hoặc 0.01.

Tương ứng, nếu bạn đặt tham số là 155:
  1. Nó sẽ tương đương với 155 điểm hoặc 0.0155 (nếu cặp tiền tệ có 4 chữ số).
  2. Nó sẽ tương đương với 1.55 (nếu cặp tiền tệ có 2 chữ số).

Nhớ rằng: bạn đặt số lượng điểm/pips/millipoints/points theo yêu cầu của mình.
Nhập giá trị phù hợp với yêu cầu của nhà môi giới.
Thường có nhiều tranh luận về việc điểm hay pip được tính như thế nào.
Chúng tôi sử dụng các giá trị chung, trong đó Point = Pips.
Các giá trị này phù hợp với những gì được nhà môi giới của bạn đưa ra.
Tất cả các tham số trong bất kỳ Expert Advisor nào của chúng tôi đều được tính dựa trên giá trị được cung cấp bởi máy chủ của nhà môi giới trong biến Point.
Point()
Trả về kích thước của công cụ hiện tại tính theo đơn vị tiền tệ báo giá.

double Point();
Giá trị trả về: Giá trị của biến _Point, lưu trữ kích thước của công cụ hiện tại tính theo đơn vị tiền tệ báo giá.
13Tại sao Stoploss / Take Profit / Khoảng cách Lệnh chờ / Trailing Stop lại lớn hơn so với thiết lập?

Bạn đã chỉ định mức take profit/stop loss/trailing stop thấp hơn mức cho phép trên máy chủ của nhà môi giới!


Expert Advisor tự động tính toán mức lệnh dừng tối thiểu (StopLevel) và điều chỉnh take profit/stop loss/trailing stop để đáp ứng yêu cầu của nhà môi giới như được nêu trong hợp đồng.
Nếu tài khoản của bạn hoạt động với spread thay đổi, mức stop loss và take profit tối thiểu sẽ thay đổi theo mỗi lần cập nhật giá (tick).
Đảm bảo rằng giá trị take profit bạn đặt cao hơn mức lệnh dừng tối thiểu (StopLevel) được phép trên máy chủ của nhà môi giới.
Nếu muốn, bạn có thể tắt tính năng tự động phát hiện StopLevel.
Hệ thống có thể tự động điều chỉnh tất cả các tham số của Expert Advisor sao cho phù hợp với mức dừng tối thiểu cho phép.
Tham số này không ảnh hưởng đến các lệnh dừng ảo.
Khi AutoSetMinLevel được kích hoạt, các mức dừng sẽ được điều chỉnh tự động xuống mức thấp nhất cho phép bởi máy chủ.
Nếu mức Stop Loss hoặc Take Profit thấp hơn mức dừng tối thiểu trên máy chủ, mức Stop Loss/Take Profit mới sẽ được tính là Mức Dừng Tối Thiểu (Spread*2 hoặc mức cố định do máy chủ đặt) + Spread.
Nếu bạn chọn ManualSet, người dùng sẽ nhận được thông báo cho biết các mức dừng của EA thấp hơn mức tối thiểu, và EA sẽ gặp lỗi từ máy chủ.
Nếu mức dừng trên máy chủ là thay đổi, mức dừng tối thiểu được tính tự động sẽ được đặt là Spread*2.

Các câu hỏi về việc mua Expert Advisor và giấy phép

1Làm thế nào để mua tiện ích giao dịch của bạn cho MetaTrader?

Để có hướng dẫn từng bước về cách mua, cài đặt và cập nhật một Expert Advisor (EA) trong terminal MetaTrader, hãy tham khảo bài viết chi tiết: "Cách mua một Expert Advisor và cài đặt nó trong terminal, Cách cập nhật một Expert Advisor?". Tài nguyên này cung cấp tất cả thông tin bạn cần để mua, quản lý và cập nhật các Expert Advisor của mình một cách hiệu quả, đảm bảo giao dịch trên nền tảng MetaTrader diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

2Tôi nhận được giấy phép nào?

Khi mua chương trình của chúng tôi trên trang web mql5.com, bạn được cấp quyền sử dụng nó cho nhu cầu giao dịch của mình. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm các chương trình, tập tin chương trình và tài liệu có sẵn trên trang web này, là tài sản độc quyền của Vladon Expforex.

3Tôi có thể sử dụng trên bao nhiêu tài khoản thực?

Bạn có thể cài đặt một Expert Advisor trên số lượng tài khoản giao dịch thực không giới hạn. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mỗi phiên bản của terminal giao dịch tiêu thụ sức mạnh CPU và RAM. Ngoài ra, mỗi terminal tải xuống lịch sử giao dịch và sử dụng băng thông internet. Càng nhiều terminal chạy đồng thời, tốc độ nhận báo giá mới càng chậm, có thể ảnh hưởng đến hiệu suất.
Giao dịch ngoại hối ký quỹ mang lại mức rủi ro đáng kể và có thể không phù hợp với tất cả các nhà đầu tư. Luôn thận trọng và đảm bảo bạn hiểu rõ các rủi ro liên quan.

4Tôi có thể sử dụng trên bao nhiêu máy tính?

Bạn có thể cài đặt chương trình trên tối đa 10 máy tính, bao gồm máy tính tại nhà, máy chủ VPS, laptop làm việc và bất kỳ thiết bị bổ sung nào như laptop khác. Sự linh hoạt này cho phép bạn quản lý các hoạt động giao dịch trên nhiều thiết bị để thuận tiện và hiệu quả.

5Giấy phép và Kích hoạt – Điều này rất quan trọng!

Mỗi giấy phép cho phép bạn sử dụng Expert Advisor đã mua trên tối đa 10 máy tính mà không có giới hạn về số lượng tài khoản hay terminal. Sự linh hoạt này đảm bảo rằng bạn có thể cài đặt Expert Advisor trên máy tính tại nhà, laptop, máy tính công sở hoặc VPS.
Xin lưu ý rằng nếu máy tính của bạn có sự thay đổi về phần cứng, chẳng hạn như thay đổi HDD, SSD, bộ xử lý, hoặc thậm chí cập nhật Windows, kích hoạt có thể bị mất.
Tuy nhiên, với 10 giấy phép (kích hoạt), bạn sẽ có đủ chỗ để sử dụng advisor trên các thiết bị khác nhau.

6Bạn có gửi tập tin chương trình cho tôi qua email không?


Không, chính sách của MQL5 Market nghiêm cấm việc gửi tập tin chương trình trực tiếp cho người dùng qua email. Thay vào đó, bạn có thể tải xuống một cách an toàn các tập tin chương trình đã mua trực tiếp từ terminal MetaTrader trong mục MARKET.

Tất cả các chương trình được mua qua Market đều được cung cấp dưới dạng mã hóa và gắn liền với tài khoản cá nhân của bạn.

7Tôi có thể bán lại giấy phép của mình không?
Bán, mua bán lại hoặc chuyển nhượng giấy phép của chương trình của chúng tôi là không được phép!
Việc cố gắng bán lại chương trình của chúng tôi sẽ vi phạm các quy định của cộng đồng mql và chính sách của expforex.com.
Ngoài ra, nếu bạn chia sẻ tên người dùng và mật khẩu, bạn sẽ mất các kích hoạt và sẽ không thể sử dụng chương trình của chúng tôi nữa. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải mua một giấy phép mới.
8Tôi đã mua tiện ích và Expert Advisor của bạn trên một trang web khác. Bạn có thể giúp tôi không?

Tôi chỉ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm được mua qua trang web chính thức của mql5.com. Sự hỗ trợ của tôi chỉ dành riêng cho khách hàng đã chính thức mua sản phẩm của tôi hoặc tải phiên bản miễn phí từ trang web www.expforex.com.

Tôi không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm được mua từ các trang web khác, bao gồm EBAY, AMAZON, hoặc bất kỳ nền tảng nào khác bán các phiên bản giả, bị hack, chỉnh sửa hoặc lỗi thời.

Nếu bạn đã mua tiện ích hoặc Expert Advisor của tôi từ một trang web không được ủy quyền, xin hãy chuyển tất cả các câu hỏi cho người bán đã cung cấp cho bạn các phiên bản giả, bị hack hoặc chỉnh sửa.

Tất cả các phiên bản có giấy phép của tiện ích và Expert Advisor của tôi chỉ có sẵn thông qua các trang web chính thức www.expforex.com và mql5.com.
Cảm ơn bạn đã thông cảm.

9Tại sao tôi không thể cài đặt sản phẩm từ market trên máy chủ ZOMRO?

Máy chủ và toàn bộ mạng con ZOMRO đã bị METAQUOTES chặn do nhiều vi phạm và hành vi gian lận của người dùng đã mua một sản phẩm, chặn truy cập vào market và bán lại sản phẩm từ market.

Sau năm 2019, mạng lưới này đã bị chặn hoàn toàn.

Chúng tôi không bán chương trình của mình trên các trang web khác, và không cung cấp các tập tin riêng biệt cho những kẻ vi phạm nghiệp dư và hacker.

Trước khi mua sản phẩm, hãy đảm bảo rằng bạn không sử dụng ZOMRO hoặc tham gia vào các hoạt động hacker khác.

10Tôi đã mua chương trình hơn 4 năm trước, làm thế nào để tôi nhận được bản cập nhật?

Bạn có thể mua phiên bản có giấy phép từ MQL Marketplace, và bạn sẽ nhận được các bản cập nhật chỉ thông qua MQL Marketplace.
Tất cả các phiên bản khác của chương trình không còn được hỗ trợ, và các bản cập nhật cho những phiên bản đó đã bị ngưng cấp.
Để truy cập phiên bản mới nhất của chương trình và nhận được sự hỗ trợ liên tục, bạn có thể mua một giấy phép mới.

11Làm thế nào để kiểm tra số lượng kích hoạt. Tôi đã mua chương trình cách đây vài năm.

Bạn có thể kiểm tra số lượng kích hoạt của mình bằng cách truy cập trang hồ sơ trong mục "Purchases": https://www.mql5.com/en/users/YOURNICK/market
Nếu các kích hoạt của bạn đã hết hạn, bạn sẽ cần mua lại chương trình.

12Tôi muốn có mã nguồn mở của chương trình.

Chương trình được phân phối "Như hiện có" với mã được biên dịch đóng.
Việc chuyển giao mã nguồn mở và bán mã nguồn mở của chương trình là nghiêm cấm.

13Các bản cập nhật có miễn phí không?

Nếu bạn đã mua giấy phép từ MQL Marketplace, thì có, tất cả các bản cập nhật cho chương trình của chúng tôi đều hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn đã mua phiên bản đầy đủ của chương trình, bạn có thể cài đặt tất cả các bản cập nhật miễn phí trực tiếp từ terminal. Bạn có thể đọc thêm trong bài viết "Cách mua?"

14Tôi có thể thuê tiện ích giao dịch của bạn không?

Có, bạn có thể thuê chương trình trong một khoảng thời gian cụ thể (1 tháng / 3 tháng / nửa năm / 1 năm).
Trong thời gian này, bạn sẽ có quyền truy cập đầy đủ để sử dụng chương trình.
Ngoài ra, bạn có thể cài đặt Expert Advisor hoặc tiện ích giao dịch trên tối đa 10 máy tính mà không bị giới hạn số lượng tài khoản giao dịch!

15Tôi muốn giảm giá. Hãy giảm giá cho tôi.

Rất tiếc, giảm giá cá nhân cho người dùng không có sẵn trên MQL5 Market.
Không có hệ thống giảm giá dựa trên số lượng mua.
Việc thay đổi giá dẫn đến sản phẩm bị đóng băng trên market trong 24 giờ.

Tôi đã phát triển các tiện ích và Expert Advisor trong một thời gian dài, và giá của các chương trình của tôi được đặt ở mức công bằng và hợp lý. Điều quan trọng cần lưu ý là số giờ tôi đầu tư cho việc phát triển, kiểm tra và cập nhật thường xuyên các chương trình của mình thường không được đền đáp đầy đủ, đó là lý do tại sao không có giảm giá.

Tôi đảm bảo không định giá quá cao các sản phẩm của mình, vì tôi tin rằng công việc của tôi xứng đáng được đền bù công bằng.

Các tuần giảm giá có sẵn trong các sự kiện bán hàng như Black Friday và Tết Dương lịch.
Hiện tại, không có giảm giá nào đang hoạt động.

16Tôi có thể tải phiên bản demo của Expert Advisor trước khi mua không?

Có! Bạn có thể tải bất kỳ Expert Advisor hoặc tiện ích giao dịch nào từ trang web của chúng tôi hoàn toàn miễn phí. Bộ sưu tập Expert Advisor và tiện ích của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ bạn tối ưu hóa chiến lược giao dịch và nâng cao hiệu suất trên thị trường Forex sử dụng nền tảng MetaTrader. Hãy tận dụng những công cụ này mà không tốn bất kỳ chi phí nào và nâng tầm trải nghiệm giao dịch của bạn mà không có bất kỳ giới hạn nào.

17Tôi có thể kiểm tra phiên bản không? Phiên bản demo hoạt động trên tài khoản nào và trong bao lâu?

Có, bạn có thể kiểm tra phiên bản trước khi mua từ market. Phiên bản demo có sẵn để sử dụng trên tài khoản demo, không có giới hạn về thời gian hoặc công cụ giao dịch. Bạn cũng có thể sử dụng tài khoản thật và cặp tiền USDJPY để đánh giá hiệu suất của các Expert Advisor và tiện ích giao dịch của chúng tôi cho MetaTrader.

Trong trình kiểm tra chiến lược, bạn có thể sử dụng bất kỳ phiên bản nào của chúng tôi mà không có giới hạn! Bảng điều khiển EAPADPRO của chúng tôi cũng có sẵn ở chế độ trực quan trong trình kiểm tra chiến lược, cho phép bạn trải nghiệm đầy đủ khả năng của các tiện ích giao dịch.

Điều này giúp bạn khám phá một cách kỹ lưỡng chức năng của các tiện ích giao dịch trên thị trường Forex và các advisor trên nền tảng MetaTrader.
Hãy tự do sử dụng phiên bản demo một cách rộng rãi để đảm bảo nó đáp ứng nhu cầu giao dịch của bạn trước khi nâng cấp lên phiên bản đầy đủ.

18Tôi có thể hủy đơn mua không? Tôi đã nhầm lẫn!

Bạn chỉ có thể hủy đơn mua nếu bạn chưa cài đặt chương trình sau khi mua!
Trước khi mua, tôi khuyến nghị bạn tải xuống và cài đặt phiên bản miễn phí để đảm bảo nó đáp ứng nhu cầu của bạn. Bằng cách này, bạn có thể khám phá các tính năng và chức năng mà không cần cam kết!

19Tôi có thể được hoàn tiền không?

Không, việc hoàn tiền bị cấm theo quy tắc của market.
Bạn có thể tải chương trình miễn phí để kiểm tra hiệu suất của Expert Advisor hoặc tiện ích.
Lợi nhuận của bất kỳ Expert Advisor nào không được đảm bảo. Bạn nên nhận thức đầy đủ về tất cả các rủi ro liên quan đến giao dịch tiền tệ.

20Sự khác biệt giữa phiên bản Trả phí và Demo là gì?

Không có sự khác biệt nào!!!
Phiên bản demo hoàn toàn giống với phiên bản đầy đủ.
Giới hạn duy nhất:

  • Trên tài khoản thật, advisor giao dịch chỉ hoạt động trên cặp tiền USDJPY.
  • Trên tài khoản demo, bạn có thể kiểm tra tiện ích giao dịch của chúng tôi mà không bị giới hạn bởi bất kỳ ký hiệu giao dịch nào.

Khi bạn hài lòng với chức năng của tiện ích, bạn có thể tự tin mua phiên bản đầy đủ!

21Bạn có kiểm tra các chương trình trên tài khoản thật không?

Có, tất cả các chương trình đã được kiểm tra kỹ lưỡng trên cả tài khoản thật và demo! Chúng tôi đã phát triển các tiện ích giao dịch trong hơn 15 năm!
Ví dụ, bạn có thể khám phá thống kê giao dịch cho các Expert Advisor của chúng tôi.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng lợi nhuận của bất kỳ Expert Advisor nào không được đảm bảo. Bạn luôn nên nhận thức về các rủi ro liên quan đến giao dịch tiền tệ.

22Có thể kiếm lời khi giao dịch Forex không?

Thị trường Forex là một cấu trúc tài chính phức tạp. Kiếm lời là một quá trình đầy thử thách và dài dòng. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ kiếm được lời trên thị trường Forex. Nó mang lại rủi ro đáng kể và có khả năng mất toàn bộ số vốn đầu tư của bạn.
Do đó, chúng tôi khuyến cáo mạnh mẽ bạn sử dụng tài khoản demo để phát triển và trau dồi kỹ năng giao dịch trước khi chuyển sang tài khoản thật.

23Bạn có tập tin cấu hình không?

Chúng tôi cung cấp hướng dẫn và tài liệu chi tiết về các tham số bên ngoài của chương trình để đảm bảo bạn có thể hiểu rõ chức năng của nó. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp các video hướng dẫn về Expert Advisor giúp mang lại cái nhìn thực tiễn về cách hoạt động của sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi cũng xuất bản nội dung thông tin và ví dụ minh họa hiệu quả của các chương trình. Chúng tôi tập trung vào việc phát triển các advisor giao dịch và tiện ích toàn diện được thiết kế riêng cho thị trường Forex.
Xin lưu ý, để bất kỳ chương trình nào hoạt động tối ưu, bạn phải cấu hình tiện ích giao dịch phù hợp với nhu cầu và sở thích giao dịch cụ thể của mình.

24Tôi gặp lỗi, làm thế nào để giải quyết vấn đề và báo cáo lỗi cho bạn?

Bạn có thể đọc bài viết "Cách lấy file log" của chúng tôi để biết hướng dẫn chi tiết. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi trên trang chương trình trong phần "Thảo luận" hoặc "Bình luận" để được hỗ trợ.

25Tôi thích chương trình của bạn, tôi muốn để lại đánh giá!

Cảm ơn bạn đã phản hồi. Chúng tôi thực sự trân trọng khi bạn dành thời gian chia sẻ ý kiến và đánh giá về các chương trình của chúng tôi! Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện và cung cấp các giải pháp tốt hơn.

26Bạn khuyến nghị nhà môi giới nào? Tôi nên mở loại tài khoản nào?
  • Đối với phiên bản advisor trên terminal MetaTrader, tôi khuyến nghị Nhà môi giới được khuyến nghị.
  • Đối với tài khoản có số tiền gửi trên $1000, tôi khuyến nghị loại tài khoản PRO Standard hoặc ECN PRO.
  • Đối với tài khoản có số tiền gửi dưới $1000, tôi khuyến nghị loại tài khoản PRO Cent hoặc ECN PRO.
  • Đề xuất sử dụng đòn bẩy 1:100 hoặc cao hơn.

Tận dụng tối đa trò chuyện AI trên www.expforex.com!

Trợ lý Expforex AI thông minh trả lời nhanh các câu hỏi của bạn về các chương trình giao dịch và đầu tư của chúng tôi.

Nhận phản hồi nhanh chóng và chính xác, cùng với sự hỗ trợ cho mọi thứ trên trang web của chúng tôi.

Đưa ra các quyết định tài chính tốt hơn với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo!

 

Khám phá phần mềm của chúng tôi

Khám phá các tiện ích giao dịch và trợ lý cho MetaTrader của chúng tôi