Market Time Pad. Indicator for MetaTrader with trading sessions
Báo cáo chuyên gia MT5 và tệp nhật ký máy chủ để báo cáo lỗi
Mô tả
Nếu bạn gặp sự cố với Tư vấn viên tự động (Expert Advisor) trong MetaTrader 4, có thắc mắc về hàm hoặc gặp lỗi, vui lòng thu thập đầy đủ các báo cáo và tập tin mà lập trình viên cần để báo cáo lỗi (bug report)
Hướng dẫn chi tiết về cách nghiên cứu hành vi của Tư vấn viên tự động dưới một số điều kiện nhất định.
- Bạn sẽ định vị tập tin log (Log files) trong MetaTrader 4 như thế nào?
- Tập tin log (Log files) nằm ở đâu khi sử dụng MQL4 mới?
- Tìm tập tin log (Log files) của MetaTrader của bạn!
- Làm thế nào để tìm được tập tin log (Log files) của terminal giao dịch của bạn?
Nếu bạn quan tâm đến bài viết về các vấn đề của MT5, bạn có thể đọc bài “Các vấn đề của Tư vấn viên MT5”.
Đây là lời nhắc dành cho những ai gặp sự cố với Tư vấn viên, script hoặc indicator.
Để lập trình viên có thể hiểu rõ vấn đề về hành vi của Tư vấn viên/script/indicator, bạn cần cung cấp một số thông tin. Điều này sẽ rút ngắn thời gian phân tích sự cố.
Bạn có thể gửi tất cả các tập tin cho chúng tôi qua mẫu “Bug Report Form in the Expert Advisor”.
Những gì bạn cần chuẩn bị cho báo cáo lỗi này:
- Một ảnh chụp màn hình toàn bộ terminal hiển thị biểu đồ nơi Tư vấn viên tự động (EA) đang chạy (Screenshot).
- Bộ cài đặt của Expert hoặc indicator (Tập tin SET (SET file)).
- Tập tin log (Log files) từ Expert (Log của EA).
- Tập tin log (Log files) từ terminal (Log của máy chủ).
- Báo cáo chi tiết.
- Nếu sự cố xảy ra trong Strategy Tester: gửi báo cáo Strategy Tester và tập tin log từ Strategy Tester.
- Mô tả chi tiết vấn đề trong tài liệu văn bản, bao gồm số vé của các giao dịch gặp sự cố.
Tìm hiểu thêm về cách thu thập các thông tin này cho báo cáo lỗi:
Ảnh chụp toàn bộ terminal hiển thị biểu đồ nơi Tư vấn viên tự động (EA) đang chạy
Nhấp chuột phải vào biểu đồ:
Khu vực làm việc đang hoạt động — Lưu lại
Kết quả:
Tập tin cài đặt (SET File)
Nhập cài đặt cho Tư vấn viên tự động:
Để làm điều này, nhấn F7 trên biểu đồ nơi Expert được cài đặt!
Chuyển đến tab Cài đặt rồi nhấn Lưu.
Tập tin này cần thiết để tái hiện sự cố.
Ảnh chụp khi mở giao dịch
Tư vấn viên tự động của chúng tôi có thể ghi lại hình ảnh trong quá trình thực hiện OrderSend.
Các hình ảnh này được lưu vào thư mục của terminal của bạn. Chúng được sử dụng để xác định nguyên nhân gây lỗi khi mở lệnh sai trong khoảnh khắc giao dịch xảy ra sai sót.
Lưu ý rằng trong Strategy Tester sẽ không tạo ra hình ảnh.
Bạn cũng cần hiểu rằng để hình ảnh hiển thị đúng thời điểm vào lệnh, bạn phải đặt các indicator lên biểu đồ.
Bạn có thể tìm các hình ảnh tại đây:
Terminal của bạn \ MQL4 \ Files \ Tên của Expert Advisor của bạn
Ví dụ của một hình ảnh:
Tập tin log từ Expert
Tab Experts — nhấp chuột phải — chọn Mở
Mở thư mục chứa tập tin log của Expert — nén tập tin log của 3 ngày gần nhất.
Tập tin log từ Terminal
Tab Log — nhấp chuột phải — chọn Mở
Khi thư mục tập tin log của Terminal mở — nén tập tin log của 3 ngày gần nhất.
Lưu ý: Nếu Terminal của bạn không có tập tin log cần thiết, bạn cần khởi động Terminal ở chế độ “Administrator” hoặc với tùy chọn “/portable”.
Báo cáo chi tiết
Tab Account History — nhấp chuột phải — chọn Lưu báo cáo chi tiết
Máy kiểm tra chiến lược (Strategy Tester)
Nếu sự cố xảy ra trong Máy kiểm tra chiến lược (Strategy Tester), vui lòng gửi tập tin log từ Máy kiểm tra chiến lược.
Tab Log trong Máy kiểm tra — nhấp chuột phải — chọn Mở
Mở thư mục chứa tập tin log của Expert — nén các tập tin từ bài kiểm tra hôm nay.
Báo cáo Máy kiểm tra chiến lược (Strategy Tester Report)
Sau khi kiểm tra hoàn tất — Tab Report — nhấp chuột phải — chọn Lưu thành
Tập tin ZIP cho báo cáo lỗi (bug report)
Tất cả gói tài liệu này sẽ được đóng gói thành tập tin ZIP và gửi cho lập trình viên.
Nó sẽ giúp tiết kiệm thời gian của bạn và chúng tôi, đồng thời cho phép chúng tôi hiểu vấn đề một cách chi tiết hơn.
- Chọn tất cả các tập tin bạn muốn thêm.
- Nhấp chuột phải và chọn Thêm vào tập tin ZIP.
- Đổi tên tập tin.
- Chọn ZIP (Bắt buộc).
- Nhấn OK.
Tập tin kết quả có thể được gửi cho chúng tôi qua email.
Gói tài liệu này được đóng gói thành tập tin ZIP và gửi cho lập trình viên. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian của bạn và của chúng tôi, đồng thời cho phép chúng tôi hiểu vấn đề một cách chi tiết hơn.
Bài viết liên quan:
- Mã lỗi
- Bài viết giải thích nguyên nhân và cách khắc phục một số lỗi
- Tác giả bài viết www.expforex.com
Các câu hỏi?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng đặt ra. Chúng tôi luôn minh bạch và không giấu gì.
Và bạn có thể kiểm tra sản phẩm của chúng tôi trước khi mua.
Chúng tôi đánh giá cao phản hồi và đề xuất của bạn đối với sản phẩm của chúng tôi và luôn nỗ lực duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao.
Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng chúng tôi!
Bạn có thắc mắc?
Bài viết này cũng có sẵn bằng: English Українська Portuguese Español Deutsch Chinese Русский Français Italiano Türkçe 日本語 한국어 العربية Indonesian ไทย Tiếng Việt
Leave a Reply