FAQ

¿Qué es una FAQ?

Una lista de preguntas frecuentes (FAQ) se utiliza a menudo en artículos, sitios web, listas de correo y foros en línea, donde las preguntas comunes tienden a repetirse, por ejemplo, a través de publicaciones o consultas de nuevos usuarios relacionadas con lagunas comunes de conocimiento.

Preguntas sobre nuestro Expforex.com

1¿Qué es este sitio y qué encontraré aquí?

Este sitio ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecer un soporte integral a programas de trading dentro del terminal MetaTrader.
Nuestra plataforma actúa como un centro donde los usuarios pueden acceder a instrucciones detalladas y documentación completa para todas las soluciones de software creadas por el equipo Expforex.
Ya seas un trader experimentado o nuevo en el mercado Forex, aquí encontrarás todo lo necesario para implementar con éxito nuestras herramientas en tu entorno MetaTrader, asegurando una experiencia de trading optimizada y eficiente.

2¿Quiénes somos?

Somos un equipo dedicado, liderado por nuestro desarrollador principal, Vladislav Expforex. Con más de 15 años de experiencia en el mercado de trading y una amplia experiencia en el terminal MetaTrader, hemos creado más de 100 desarrollos originales y completado con éxito más de 5.000 proyectos de programación personalizados (Freelance).
Nuestros programas de trading son populares en todo el mundo, y estamos orgullosos de haber recibido más de 1.000 reseñas positivas.
Te invitamos a saber más sobre nosotros visitando Sobre nosotros.

3¿Qué programas tienen?


Ofrecemos una suite completa de programas, utilidades y asesores expertos diseñados para la plataforma MetaTrader.

Nuestras ofertas incluyen:
Copiador entre terminales,
Trading con Un Clic,
Robot de Trading Inteligente,
Constructor de Estrategias,
Scalping de Tick,
Simulador para Tester,
Informe Profesional,
Asistente Virtual / Real.

Además, ofrecemos una amplia gama de otros Asesores Expertos, Utilidades, Indicadores y Bibliotecas para mejorar tu experiencia de trading.

4¿Puedo usar el programa en mi idioma? Multilingüismo?


Sí, nuestros programas están desarrollados teniendo en cuenta las preferencias de los usuarios y son multilingües, soportando:
Español, Inglés, Chino, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Coreano, Portugués, Ruso, Turco y Ucraniano.
Cada idioma está completamente localizado para asegurar una experiencia de usuario fluida en tu lengua materna.

Además, ofrecemos EAPADPRO, que es el panel de control para gestionar eficientemente tus programas.
EAPADPRO proporciona una interfaz intuitiva para controlar tus programas de trading, permitiéndote ejecutar operaciones, monitorear el rendimiento y ajustar configuraciones con facilidad.

5¿Ofrecen programación personalizada? ¿Freelance? ¿Pueden agregar una función?


Desafortunadamente, ya no ofrecemos servicios de programación personalizada. Hemos completado más de 5000 pedidos y ahora nos enfocamos en desarrollar nuestros propios programas.

En lugar de programación personalizada, considera las ventajas de comprar asesores expertos ya hechos frente a programar tu estrategia.

Para programación personalizada freelance en MetaTrader y MQL, revisa Freelance: Programación Personalizada en MetaTrader y MQL! ¿Finalizar?.

Si necesitas asistencia con la descompilación, explora nuestro Descompilación ex4 a mq4, ¿es necesaria? Descompilador Ex5 a Mq5. Convertidor Ex4 a Mql4.

Sobre nosotros

Información sobre nosotros, nuestros logros y nuestros asesores expertos en trading y utilidades.

Preguntas sobre MetaTrader

1¿Qué es el terminal de trading MetaTrader?

Terminal Cliente MetaTrader es una parte esencial del sistema de trading en línea, instalado en la computadora del trader y diseñado para:

  • Recibir cotizaciones y noticias en tiempo real;
  • Realizar operaciones de trading;
  • Controlar y gestionar posiciones abiertas y órdenes pendientes;
  • Realizar análisis técnico;
  •  Desarrollar expert advisors, indicadores personalizados, scripts y funciones en MetaQuotes Language (MQL);
  • Probar y optimizar estrategias de trading.

El acceso a información confiable en tiempo real es crucial para tomar decisiones de trading. A través del terminal, los traders reciben cotizaciones y noticias, lo que les permite analizar el mercado utilizando varios indicadores y herramientas técnicas. Con expert advisors, los traders pueden automatizar tareas rutinarias como el monitoreo del mercado y la gestión de posiciones. Para un control más dinámico, el terminal incluye varios tipos de órdenes para gestionar mejor las posiciones.

Para obtener más asistencia, puede leer más sobre Ayuda de MetaTrader.

2¿Qué es Forex, Futuros, Trading de Mercado y Criptomonedas?

¿Qué es Forex? Forex (Foreign Exchange) es el mercado internacional donde se realiza el intercambio de divisas. Es el mercado más grande y líquido del mundo, donde los participantes pueden negociar divisas las 24 horas del día. El objetivo principal de operar en Forex es obtener ganancias de las fluctuaciones en los precios de las divisas.

¿Qué son los futuros? Futuros son contratos que obligan a las partes a comprar o vender un activo (como commodities o divisas) a un precio predeterminado en el futuro. Los futuros se utilizan para cubrir riesgos y especular sobre cambios en los precios de los activos.

¿Qué es el trading de mercado? Trading de mercado es el proceso de comprar y vender instrumentos financieros como acciones, bonos, divisas y futuros. Los participantes del mercado buscan aprovechar los cambios en los precios utilizando diversas estrategias y métodos de análisis.

¿Qué es una criptomoneda? Criptomoneda se refiere a una moneda digital o virtual que utiliza criptografía para su seguridad. Opera en la tecnología blockchain y es descentralizada, lo que significa que no está controlada por ninguna autoridad central. Las criptomonedas pueden utilizarse para diversas transacciones, inversiones o como reserva de valor.

Ejemplos de Símbolos de Trading Forex:

  • EUR/USD - Euro / Dólar Estadounidense
  • GBP/USD - Libra Esterlina / Dólar Estadounidense
  • USD/JPY - Dólar Estadounidense / Yen Japonés
  • AUD/USD - Dólar Australiano / Dólar Estadounidense
  • USD/CHF - Dólar Estadounidense / Franco Suizo
  • BTC/USD - Bitcoin / Dólar Estadounidense
  • ETH/USD - Ethereum / Dólar Estadounidense
  • XAU/USD - ORO / Dólar Estadounidense
  • XAG/USD - PLATA / Dólar Estadounidense
  • WTI - Petróleo West Texas Intermediate
  • BRENT - Petróleo Brent
  • DXY - Índice del Dólar Estadounidense
  • NG - Gas Natural
  • SPX - Índice S&P 500
  • DJI - Promedio Industrial Dow Jones

Todo sobre MetaTrader

Lee nuestros artículos sobre el terminal MetaTrader

Preguntas sobre Educación y Capacitación

1¿Me enseñarán a hacer trading?

Lamentablemente, no ofrecemos capacitación para trabajar en el mercado de trading. Nuestro enfoque está en desarrollar utilidades y asistentes de trading de alta calidad para MetaTrader.

Puedes encontrar tutoriales y materiales educativos en nuestra sección de Capacitación.

2¿Puedo negociar los fines de semana? ¿Cómo aprender a negociar?


Sí, puedes participar en negociaciones los fines de semana utilizando el probador de estrategias con nuestra herramienta: TesterPad.

Esta herramienta funciona como un simulador y un entrenador, permitiéndote probar y evaluar manualmente tus estrategias de trading dentro del entorno del probador de estrategias.


La herramienta te permite probar manualmente tus estrategias en el probador de estrategias.


Trading con un clic en el gráfico de visualización.
Funcionalidad conveniente y completa para probar tus habilidades de trading ahora está disponible en el probador de estrategias.
Las funcionalidades incluyen la gestión de posiciones y órdenes, trailing stops, stop loss, take profit, ajustes del tamaño del lote, instalación y eliminación de órdenes pendientes, y la construcción de una cuadrícula de órdenes.

3¿Tienen videos de entrenamiento y tutoriales en video?


Sí, tenemos una extensa colección de videos de entrenamiento y tutoriales en video disponibles para todos nuestros usuarios. Nuestros materiales en video cubren varios aspectos del trading en el mercado Forex, el uso de nuestros programas y utilidades, y proporcionan valiosos consejos y estrategias para un trading exitoso.

Puedes acceder a nuestros videos de entrenamiento visitando el siguiente enlace: https://expforex.com/es/video/.
Nuestros tutoriales en video son desarrollados por profesionales del trading y están diseñados para ayudarte a dominar rápidamente tanto las habilidades básicas como las avanzadas de trading. Actualizamos regularmente nuestro contenido para asegurar la relevancia y utilidad de nuestros materiales.

Los tutoriales en video incluyen:
Fundamentos del Trading Forex,
Uso de Estrategias e Indicadores,
Configuración y Uso de Nuestras Utilidades,
Gestión de Riesgos y Capital,
Análisis de Mercado y Análisis Técnico,
y muchos otros temas que te ayudarán a convertirte en un trader exitoso.

Reglas básicas de trading

Puedes estudiar materiales disponibles públicamente sobre el terminal de trading y el mercado

Preguntas sobre expertos asesores de trading

1¿Qué es un experto asesor de trading?

Experto Asesor (EA) para Forex es un sistema de trading automatizado diseñado para monitorear los mercados Forex y generar señales cuando se detectan oportunidades potenciales de trading.

2¿Qué es un indicador?

Los indicadores Forex son superposiciones en gráficos que se utilizan para ayudar a identificar señales y tendencias en el mercado analizando patrones históricos y calculándolos mediante fórmulas matemáticas. Estas herramientas ayudan a los traders a tomar decisiones informadas al proporcionar información sobre los posibles movimientos del mercado.

3¿Qué es una utilidad de trading?

Las utilidades de trading son poderosos asistentes y herramientas esenciales diseñadas para mejorar y simplificar tareas en el mercado. Estas utilidades realizan funciones y tareas que serían difíciles o imposibles de manejar manualmente, lo que permite actividades de trading más eficientes y precisas.

4¿Puedo descargar su programa para MetaTrader?

¡Sí, puede descargar e instalar cualquiera de nuestros programas GRATIS!
Visite nuestra sección de Descargas para explorar y comenzar a usar nuestras herramientas.

5¿En qué cuenta puedo usar su programa gratuito?

Puede usar nuestras utilidades y expertos (EA) gratuitos en cualquier cuenta, ya sea real o demo, sin ninguna restricción de tiempo. Es completamente gratis.

6¿En qué cuenta puedo usar la versión demo del programa?

Puede usar nuestras versiones demo en una cuenta demo sin restricciones.
Además, puede usar la versión demo del programa en su cuenta real, pero estará limitada al par de divisas USDJPY.

7¿Cómo puedo instalar su programa en el terminal?

Puede acceder a nuestras instrucciones detalladas sobre "Cómo instalar un experto asesor (EA) en el terminal". Esta guía lo llevará a través del proceso de instalación correcta de un Experto Asesor en el terminal MetaTrader, asegurando una configuración fluida y una integración exitosa en su entorno de trading. Siga estos pasos para maximizar la funcionalidad de su EA y mejorar su experiencia de trading en el mercado Forex.

8¿Cómo probar correctamente un experto asesor en el terminal?

Puede encontrar información valiosa en nuestro artículo "Cómo probar y optimizar un experto asesor (EA) en el terminal". Esta guía completa proporciona instrucciones paso a paso para probar y optimizar eficazmente su Experto Asesor (EA) de Forex en el terminal MetaTrader. Siguiendo las técnicas descritas en el artículo, podrá ajustar sus estrategias de trading, mejorar el rendimiento y asegurarse de que su EA funcione eficientemente bajo diferentes condiciones del mercado.

9El asesor no funciona. El asesor está instalado en el gráfico, pero no realiza operaciones. El smiley no sonríe.

Debe permitir que el asesor realice operaciones activando el botón AUTOTRADING en el terminal MetaTrader.
Solo después de este paso el asesor podrá ejecutar operaciones.
Si está utilizando uno de mis asesores, el panel de control EAPADPRO proporciona información detallada sobre el estado de trading del asesor. Puede averiguar por qué el asesor podría no estar operando verificando el panel.
Para obtener más información, visite nuestra guía sobre "Razones por las que el asesor no funciona".

Si el asesor está activo (sonríe) pero aún no opera, aquí hay algunas razones comunes:

  1. Aún no ha llegado la señal necesaria para abrir una posición. El asesor necesita más tiempo para recibir la señal adecuada.
  2. El asesor está tratando de abrir una operación pero está encontrando errores en el servidor. Puede investigar estos errores abriendo el diario del asesor y buscando mensajes marcados con un círculo rojo. Para soluciones a errores comunes, lea nuestra guía sobre "Razones por las que el asesor recibe un error y soluciones".

Términos de búsqueda comunes para este problema:

  1. El asesor no sonríe.
  2. El asesor no realiza operaciones.
  3. ¿Por qué no opera el asesor?
  4. ¿Qué se necesita para que el asesor opere correctamente?
  5. Los asesores MT4 no funcionan.
10Quiero operar con su asesor, pero no puedo encontrar las instrucciones sobre los parámetros.

Cada uno de mis asesores contiene instrucciones completas para su uso y configuración.
Nos esforzamos por hacer las instrucciones lo más detalladas y fáciles de usar posible.
Recientemente, hemos agregado instrucciones detalladas a casi todos nuestros Expert Advisors.
En la sección Artículos del BLOG – Nuestros Asesores, encontrará instrucciones detalladas para cada asesor. Esto incluye descripciones de parámetros, ejemplos de uso y guías en video para ayudarlo a configurar y usar nuestros Expert Advisors.

Esta pregunta se busca comúnmente con los siguientes términos:

  1. Instrucción del asesor
  2. Asesor de Forex, instrucciones paso a paso
  3. Cómo configurar un asesor
  4. Parámetros de entrada del Expert Advisor
  5. Entrada externa
11¿Qué es Magic Number o MagicNumber?

MagicNumber es esencialmente el pasaporte de cualquier Expert Advisor (EA).
Un valor de -1 significa que el asesor monitorea todas las posiciones en todos los números mágicos (MagicNumber).
Sin embargo, mi asesor solo monitorea el par de divisas (Symbol) en el que está instalado.
Por ejemplo, si el asesor está configurado para monitorear EURUSD con MagicNumber = -1, seguirá todas las posiciones en el par de divisas EURUSD (Symbol).
Si cambia el MagicNumber, se abrirán nuevas posiciones con el nuevo número mágico, y el asesor solo monitoreará las posiciones asignadas a ese número específico.
Cambiar los números mágicos (MagicNumber) en diferentes símbolos (Symbol) no tiene sentido, ya que el asesor solo monitorea el par de divisas (Symbol) en el que está instalado.
Si desea que el asesor opere en diferentes direcciones, puede especificar diferentes números mágicos (MagicNumber).

  1. Primer gráfico EURUSD SOLO COMPRA> Magic (MagicNumber) = 1
  2. Segundo gráfico EURUSD SOLO VENTA> Magic (MagicNumber) = 2
  3. Tercer gráfico EURCHF SOLO COMPRA> Magic (MagicNumber) = 1
  4. Cuarto gráfico EURCHF SOLO VENTA> Magic (MagicNumber) = 2
  5. Quinto gráfico GBPUSD TODOS> Magic (MagicNumber) = -1
12¿Los valores en los parámetros están en puntos o en pips?

¡En puntos! El punto se determina por el valor de la variable Point().

  • Para los brokers que usan precios de 5 dígitos o 3 dígitos, 1 punto = 0,00001 o 0,001.

Si configuras el parámetro en 155:

  1. Equivaldrá a 155 puntos o 0,00155 (si el par de divisas tiene 5 dígitos).
  2. Equivaldrá a 0,155 (si el par de divisas tiene 3 dígitos).
  • Para los brokers que usan precios de 4 dígitos o 2 dígitos, 1 punto = 0,0001 o 0,01.

De igual manera, si configuras el parámetro en 155:

  1. Equivaldrá a 155 puntos o 0,0155 (si el par de divisas tiene 4 dígitos).
  2. Equivaldrá a 1,55 (si el par de divisas tiene 2 dígitos).

Recuerda: configuras el número de puntos/pips/millipuntos que necesitas.
Introduce el valor que se ajuste a los requisitos de tu bróker.
A menudo hay debates sobre lo que constituye un punto o un pip.
Usamos valores universales, donde Punto = Pip.
Estos valores coinciden con los proporcionados por tu bróker.
Todos los parámetros en nuestros expertos asesores se calculan en función del valor proporcionado por el servidor de tu bróker en la variable Point.

Point()
Devuelve el tamaño del instrumento actual en la moneda de cotización.
double Point();
Valor devuelto
El valor de la variable _Point, que almacena el tamaño del instrumento actual en la moneda de cotización.

13¿Por qué el Stop Loss / Take Profit / Distancia de la Orden Pendiente / Trailing Stop es mayor de lo establecido en la configuración?

¡Has especificado un nivel de take profit/stop loss/trailing stop que es inferior a lo permitido en el servidor de tu bróker!

El Asesor Experto calcula automáticamente el nivel mínimo de órdenes stop (StopLevel) y ajusta el take profit/stop loss/trailing stop para cumplir con los requisitos de tu bróker, tal como se describe en la especificación del contrato.

Si tu cuenta opera con un spread flotante, los niveles mínimos de stop loss y take profit cambian con cada actualización de precios (tick).

Asegúrate de que el valor de take profit que estableciste sea superior al nivel mínimo de órdenes stop (StopLevel) permitido en el servidor de tu bróker.

Si lo prefieres, puedes desactivar la función de detección automática de StopLevel.

El sistema puede normalizar automáticamente todos los parámetros del Asesor Experto para alinearse con los niveles mínimos de stop permitidos.

Este parámetro no afecta a los stops virtuales.

 Cuando AutoSetMinLevel está habilitado, los niveles de stop se ajustan automáticamente a los niveles mínimos permitidos por el servidor.

Si el nivel de Stop Loss o Take Profit está por debajo del nivel mínimo de stop en el servidor, el nuevo nivel de Stop Loss/Take Profit se calculará como el Nivel Mínimo de Stop (Spread*2 o el nivel fijo establecido por el servidor) + Spread.

Si optas por ManualSet, el usuario recibirá un mensaje que indica que los niveles de stop del EA están por debajo del mínimo, y el EA encontrará un error en el servidor.

Si el nivel de stop en el servidor es flotante, el nivel mínimo de stop calculado automáticamente se establecerá como Spread*2.

Preguntas sobre la compra de asesores de trading y licencias

1¿Cómo comprar su utilidad de trading para MetaTrader?

Para una guía paso a paso sobre cómo comprar, instalar y actualizar un Asesor Experto (EA) en el terminal MetaTrader, asegúrese de consultar nuestro artículo detallado: "Cómo comprar un Asesor Experto e instalarlo en el terminal, Cómo actualizar un Asesor Experto". Este recurso proporciona toda la información necesaria para adquirir, gestionar y mantener actualizados sus Asesores Expertos, asegurando un trading fluido y efectivo en la plataforma MetaTrader.

2¿Qué licencia obtengo?

Al comprar nuestro programa en el sitio web mql5.com, se le otorga el derecho de utilizarlo para sus necesidades de trading. Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los programas, archivos de programas y documentación disponibles en este sitio, son propiedad exclusiva de Vladon Expforex.

3¿Cuántas cuentas reales puedo usar?

Puede instalar un Asesor Experto en un número ilimitado de cuentas reales.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada instancia del terminal consume potencia de CPU y memoria RAM. Además, cada terminal descarga el historial de operaciones y utiliza el ancho de banda de Internet.
Cuantos más terminales tenga en funcionamiento simultáneamente, más lenta puede volverse la recepción de nuevas cotizaciones, lo que puede afectar el rendimiento.
El comercio de divisas en margen conlleva un nivel significativo de riesgo y puede no ser adecuado para todos los inversores. Siempre actúe con precaución y asegúrese de comprender completamente los riesgos involucrados.

4¿Cuántas computadoras puedo usar?

Puede instalar el programa en hasta 10 computadoras, incluidas su computadora personal, servidor VPS, computadora portátil de trabajo y cualquier otro dispositivo adicional como otro portátil. Esta flexibilidad le permite gestionar sus actividades de trading en varios dispositivos, lo que proporciona comodidad y eficiencia.

5Licencia y Activaciones Esto es importante saber!

Cada licencia le permite utilizar el Asesor Experto adquirido en hasta 10 computadoras sin restricciones en la cantidad de cuentas o terminales.
Esta flexibilidad asegura que pueda instalar el Asesor Experto en su computadora personal, computadora portátil, computadora de trabajo o VPS.
Tenga en cuenta que si su computadora sufre cambios de hardware, como modificaciones en el HDDSSDprocesador o incluso una actualización de Windows, la activación puede perderse.
Sin embargo, con 10 licencias (activaciones), tendrá suficiente margen para utilizar el asesor en diferentes dispositivos.

6¿Me enviarán los archivos del programa por correo electrónico?


No, las políticas del MQL5 Market prohíben estrictamente el envío de archivos de programa directamente a los usuarios por correo electrónico. En su lugar, puedes descargar de manera segura los archivos del programa que hayas comprado directamente desde el terminal MetaTrader en la sección MARKET.

Todos los programas adquiridos a través del Market se proporcionan en formato cifrado y están exclusivamente vinculados a tu cuenta personal.

7¿Puedo vender mis licencias?

¡No está permitido vender, revender o transferir una licencia de nuestro programa!
Al intentar revender nuestro programa, estarás violando las reglas de la comunidad mql y las políticas de expforex.com.
Además, si compartes tu nombre de usuario y contraseña, perderás tus activaciones y ya no podrás usar nuestro programa. En tal caso, deberás comprar una nueva licencia.

8Compré tu utilidad y Expert Advisor en otro sitio. ¿Puedes ayudarme?

Solo proporciono soporte técnico para productos comprados a través del sitio oficial mql5.com. Mi ayuda está disponible exclusivamente para clientes que hayan comprado oficialmente mi producto o descargado una versión gratuita desde mi sitio www.expforex.com.

No ofrezco soporte técnico para productos comprados en otros sitios, incluidos EBAY, AMAZON u otras plataformas que vendan versiones falsas, hackeadas, modificadas o desactualizadas.

Si compraste mi utilidad o Expert Advisor en un sitio no autorizado, por favor dirige todas las preguntas al vendedor que te proporcionó las versiones falsas, hackeadas o modificadas.

Todas las versiones con licencia de mis utilidades y Expert Advisors están disponibles solo a través de los sitios oficiales www.expforex.com y mql5.com. Gracias por tu comprensión.

9¿Por qué no puedo instalar productos del mercado en el servidor ZOMRO?

El servidor y toda la subred ZOMRO han sido bloqueados por METAQUOTES debido a múltiples violaciones y acciones fraudulentas de usuarios que compraron un producto, bloquearon el acceso al mercado y revendieron productos del mercado.

Después de 2019, la red fue completamente bloqueada.

No vendemos nuestros programas en otros sitios, y no proporcionamos archivos separados para infractores y hackers.

Antes de comprar un producto, asegúrate de que no vayas a usar ZOMRO ni participar en otras actividades de hacking.

10Compré el programa hace más de 4 años, ¿cómo puedo obtener una actualización?

Puedes comprar una versión con licencia en el Marketplace de MQL, y recibirás actualizaciones exclusivamente a través del Marketplace de MQL.
Todas las demás versiones del programa ya no son compatibles, y las actualizaciones para esas versiones se han descontinuado.
Para acceder a la última versión del programa y continuar recibiendo soporte, puedes comprar una nueva licencia.

11¿Cómo verificar el número de activaciones? Compré el programa hace varios años.

Puedes verificar tus activaciones visitando la sección "Compras" en tu página de perfil: https://www.mql5.com/es/users/YOURNICK/market
Si tus activaciones han expirado, necesitarás volver a comprar el programa.

12Quiero obtener el código fuente del programa.

El programa se distribuye "tal cual" con código compilado cerrado.
La transferencia o venta del código fuente del programa está estrictamente prohibida.

13¿Las actualizaciones son gratuitas?

Si has comprado una licencia en el MQL Marketplace, entonces sí, todas las actualizaciones de nuestros programas son completamente gratuitas.
Si compraste la versión completa de nuestro programa, puedes instalar todas las actualizaciones de forma gratuita directamente desde el terminal.
Puedes leer más en el artículo "¿Cómo comprar?"

14¿Puedo alquilar tu utilidad de trading?

Sí, puedes alquilar el programa por un período específico (1 mes / 3 meses / medio año / 1 año).
Durante este tiempo, tendrás acceso completo al uso del programa.
Además, puedes instalar el experto asesor de trading o la utilidad en hasta 10 computadoras sin ninguna limitación en el número de cuentas de trading!

15Quiero un descuento. Dame un descuento.

Desafortunadamente, no se ofrecen descuentos personales para usuarios individuales en el Mercado MQL5.
Tampoco existe un sistema de descuentos basado en el número de compras.
Cambiar el precio resulta en que el producto se congele en el mercado durante 24 horas.

He estado desarrollando utilidades y Expert Advisors durante mucho tiempo, y los precios de mis programas están establecidos a un nivel justo y razonable.
Es importante señalar que la cantidad de horas que invierto en desarrollopruebas y actualizaciones regulares de mis programas a menudo no se compensa completamente,
por lo que no se ofrecen descuentos.

Me aseguro de no sobrevalorar mis productos, ya que creo que mi trabajo merece una compensación justa.

Semanas de descuento están disponibles durante eventos de venta como Black Friday y Año Nuevo.
Actualmente, no hay descuentos activos.

16¿Puedo descargar una versión demo del Expert Advisor antes de comprar?

¡Sí! Puedes descargar gratis cualquier Expert Advisor o herramienta de nuestra página web. Nuestra gama de Expert Advisors y herramientas está diseñada para ayudarte a optimizar tus estrategias de trading y mejorar tu rendimiento en el mercado Forex utilizando la plataforma MetaTrader. Aprovecha estas herramientas sin costo alguno y mejora tu experiencia de trading sin limitaciones.

17¿Puedo comprobar la versión? ¿En qué cuentas funciona la versión demo y por cuánto tiempo?

Sí, puedes probar la versión antes de comprarla en el mercado.
La versión demo está disponible para su uso en una cuenta demo, sin restricciones de tiempo ni de instrumentos de trading.
También puedes usar una cuenta real y el par de divisas USDJPY para evaluar el rendimiento de nuestros Expert Advisors y utilidades en MetaTrader.
En el Probador de Estrategias, puedes usar cualquiera de nuestras versiones sin limitaciones. Nuestro panel EAPADPRO también está disponible en modo visual dentro del Probador de Estrategias, lo que te permite experimentar todas las capacidades de nuestras herramientas de trading.
Esto te permitirá explorar a fondo las funcionalidades de nuestras herramientas para el trading en el mercado Forex y nuestros Expert Advisors en la plataforma MetaTrader.
Usa la versión demo tanto como sea necesario para asegurarte de que cumpla con tus necesidades antes de pasar a la versión completa.

18¿Puedo cancelar mi compra? ¡Cometí un error!

¡Solo puedes cancelar la compra si no instalaste el programa después de la compra!
Antes de hacer la compra, te recomiendo descargar e instalar la versión gratuita para asegurarte de que se ajuste a tus necesidades. ¡De esta manera, puedes explorar las funcionalidades sin compromiso!

19¿Puedo obtener un reembolso?

No, los reembolsos están prohibidos por las reglas del mercado.
Puedes descargar el programa gratis para probar el rendimiento del Expert Advisor o la utilidad.
La rentabilidad de cualquier Expert Advisor no está garantizada. Debes ser consciente de todos los riesgos asociados con el comercio de divisas.

20¿Cuál es la diferencia entre la versión de pago y la versión demo?

¡No hay diferencia!
La versión demo es exactamente igual a la versión completa.
La única limitación:

  • En una cuenta real, el asesor comercial solo funcionará con el par de divisas USDJPY.
  • En una cuenta demo, puedes probar nuestra herramienta de trading sin restricciones en cualquier símbolo de trading.

¡Una vez que estés satisfecho con la funcionalidad de nuestra herramienta, puedes adquirir con confianza la versión completa!

21¿Prueban sus programas en una cuenta real?

¡Sí! Todos nuestros programas han sido probados rigurosamente tanto en cuentas reales como en cuentas demo. Llevamos más de 15 años desarrollando utilidades de trading.
Por ejemplo, puedes explorar las estadísticas de trading de nuestros Expert Advisors.
No obstante, ten en cuenta que la rentabilidad de cualquier Expert Advisor no está garantizada. Siempre debes estar al tanto de los riesgos involucrados en el trading de divisas.

22¿Es posible obtener ganancias con el trading de Forex?

El mercado Forex es una estructura financiera compleja. Obtener ganancias es un proceso difícil y largo.
No podemos garantizar que obtendrás beneficios en el mercado Forex. Conlleva riesgos significativos, y existe la posibilidad de perder todo el capital invertido.
Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente utilizar una cuenta demo para desarrollar y perfeccionar tus habilidades de trading antes de pasar a una cuenta real.

23¿Tienen archivos de configuración?

Proporcionamos instrucciones y documentación completas sobre los parámetros externos del programa para que puedas comprender completamente su funcionalidad. Además, ofrecemos tutoriales en vídeo sobre los Expert Advisors, que proporcionan conocimientos prácticos sobre cómo funcionan nuestros productos.
También publicamos ejemplos y contenido informativo que demuestran la efectividad de nuestros programas. Nos centramos en desarrollar consejeros de trading universales y utilidades diseñadas específicamente para el mercado Forex.
Ten en cuenta que para que cualquier programa funcione de manera óptima, debes configurar la utilidad de trading según tus necesidades y preferencias específicas.

24He encontrado un error, ¿cómo puedo solucionarlo y reportarlo?

Puedes leer nuestro artículo "Cómo obtener archivos de registro" para obtener instrucciones detalladas. Si encuentras algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en la página del programa en la sección "Discusión" o "Comentarios" para obtener ayuda.

25 Me gusta su programa, quiero dejar una reseña!

Gracias por sus comentarios. Realmente apreciamos cuando se toma el tiempo para compartir sus comentarios y reseñas sobre nuestros programas! Sus comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer mejores soluciones.

26¿Qué corredor recomienda? ¿Qué cuenta debo abrir?
  • Para la versión de asesor del terminal MetaTrader, recomiendo Corredores recomendados.
  • Para una cuenta con un depósito superior a $1000, recomiendo el tipo de cuenta PRO Standard o ECN PRO.
  • Para una cuenta con un depósito inferior a $1000, recomiendo el tipo de cuenta PRO Cent o ECN PRO.
  • Se recomienda un apalancamiento de 1:100 o superior.

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El asistente inteligente Expforex AI responde rápidamente a sus preguntas sobre nuestros programas de trading e inversión.

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