รายงาน MT4 Expert และไฟล์ล็อก (Log files) ของเซิร์ฟเวอร์สำหรับการแก้ไขปัญหา/รายงานข้อผิดพลาด (bug report)

Market Time Pad. Indicator for MetaTrader with trading sessions
รายงานผู้เชี่ยวชาญ MT5 และไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์สำหรับรายงานจุดบกพร่อง
Market Time Pad. Indicator for MetaTrader with trading sessions
รายงานผู้เชี่ยวชาญ MT5 และไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์สำหรับรายงานจุดบกพร่อง

ภาพตัวอย่างวิดีโอรายงานข้อผิดพลาด MT4 Expert

รายละเอียด

หากคุณมีปัญหากับที่ปรึกษาอัจฉริยะ (Expert Advisor) ใน MetaTrader 4 มีคำถามเกี่ยวกับฟังก์ชัน หรือพบข้อผิดพลาด กรุณารวบรวมชุดรายงานและไฟล์ทั้งหมดที่โปรแกรมเมอร์ต้องใช้สำหรับการรายงานข้อผิดพลาด (bug report)

คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีศึกษาพฤติกรรมของที่ปรึกษาอัจฉริยะภายใต้เงื่อนไขบางประการ.

  1. คุณจะค้นหา ไฟล์ล็อก (Log files) ใน MetaTrader 4 ได้อย่างไร?
  2. ไฟล์ล็อก (Log files) อยู่ที่ไหนเมื่อใช้ MQL4 ใหม่?
  3. ค้นหาไฟล์ล็อก (Log files) ของ MetaTrader ของคุณ!
  4. ฉันจะหาที่ตั้งของ ไฟล์ล็อก (Log files) สำหรับ เทอร์มินัลการซื้อขาย ของฉันได้อย่างไร?

หากคุณสนใจบทความเกี่ยวกับปัญหาใน MT5 คุณสามารถอ่านบทความ “ปัญหาที่ปรึกษาใน MT5”.

เป็นการเตือนสำหรับผู้ที่ประสบปัญหากับที่ปรึกษา, สคริปต์ หรืออินดิเคเตอร์.

สำหรับโปรแกรมเมอร์ที่จะเข้าใจปัญหาพฤติกรรมของที่ปรึกษา/สคริปต์/อินดิเคเตอร์ คุณจำเป็นต้องจัดหาข้อมูลบางอย่างเพื่อลดเวลาที่ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหา.

คุณสามารถส่งไฟล์ทั้งหมดให้เราผ่านแบบฟอร์ม “แบบฟอร์มรายงานข้อผิดพลาดสำหรับที่ปรึกษาอัจฉริยะ” (Bug Report Form in the Expert Advisor).

สิ่งที่คุณต้องเตรียมสำหรับการรายงานข้อผิดพลาดนี้:

  1. ภาพหน้าจอของเทอร์มินัลทั้งหมดที่แสดงชาร์ทที่ที่ปรึกษาอัจฉริยะ (EA) กำลังทำงาน (Screenshot).
  2. ชุดการตั้งค่าของที่ปรึกษาหรืออินดิเคเตอร์ (ไฟล์การตั้งค่า (SET file)).
  3. ไฟล์ล็อก (Log files) จากที่ปรึกษา (ล็อกของ EA).
  4. ไฟล์ล็อก (Log files) จากเทอร์มินัล (ล็อกของเซิร์ฟเวอร์).
  5. รายงานโดยละเอียด.
  6. หากปัญหาเกิดขึ้นใน Strategy Tester ให้แนบ รายงาน Strategy Tester และไฟล์ล็อกจาก Strategy Tester.
  7. คำอธิบายรายละเอียดของปัญหา ในเอกสารข้อความ รวมถึงหมายเลขตั๋วของการซื้อขายที่เกิดปัญหา.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลเหล่านี้สำหรับรายงานข้อผิดพลาด:

ภาพของเทอร์มินัลทั้งหมดที่แสดงชาร์ทที่ที่ปรึกษาอัจฉริยะ (EA) กำลังทำงาน

คลิกขวาที่ชาร์ท:

ภาพหน้าจอแสดงการเปิดไฟล์ล็อกใน MT4

พื้นที่ทำงานที่ใช้งานอยู่ — บันทึก

ภาพหน้าจอ MT4 Expert แสดงการตั้งค่าการบันทึก

ผลลัพธ์:

ผลลัพธ์จากการบันทึกไฟล์ล็อก MT4 Expert

ไฟล์การตั้งค่า (SET File)

กรอกการตั้งค่าที่ปรึกษาอัจฉริยะ:

สำหรับการทำเช่นนี้ กด F7 ที่ชาร์ทที่ติดตั้งที่ปรึกษาอัจฉริยะ!

ไปที่แท็บ การตั้งค่า แล้วคลิก บันทึก.

ไฟล์นี้จำเป็นสำหรับการทำซ้ำปัญหา.

ตัวอย่างไฟล์การตั้งค่าที่ปรึกษา MT4

ภาพหน้าจอการเปิดการเทรด

ที่ปรึกษาอัจฉริยะของเราสามารถบันทึกภาพระหว่างการดำเนินการ OrderSend ได้.

ภาพเหล่านี้จะถูกเพิ่มลงในโฟลเดอร์ของเทอร์มินัลของคุณ ใช้เพื่อระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดเมื่อเปิดตำแหน่งในช่วงที่การเทรดผิดพลาดเกิดขึ้น.

โปรดทราบว่าใน Strategy Tester จะไม่สร้างภาพเหล่านี้.

นอกจากนี้ คุณต้องเข้าใจว่าเพื่อให้ภาพแสดงช่วงเวลาการเข้าตลาด คุณต้องวางอินดิเคเตอร์บนชาร์ท.

คุณสามารถค้นหาภาพเหล่านี้ได้ที่:

เทอร์มินัลของคุณ \ MQL4 \ Files \ ชื่อที่ปรึกษาอัจฉริยะของคุณ

ตัวอย่างโฟลเดอร์ภาพของที่ปรึกษา MT4

ตัวอย่างของภาพ:

ตัวอย่างภาพการปิดการซื้อในตลาด Forex

ไฟล์ล็อก จากที่ปรึกษาอัจฉริยะ

แท็บ Experts — คลิกขวา — เลือก เปิด

ภาพล็อกจากที่ปรึกษาใน MT4

เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ล็อกของที่ปรึกษาอัจฉริยะ — บีบอัดไฟล์ล็อกจาก 3 วันที่ผ่านมา.

ไฟล์ล็อก จากเทอร์มินัล

แท็บ Log — คลิกขวา — เลือก เปิด

ภาพล็อกจากเทอร์มินัลใน MT4

เมื่อโฟลเดอร์ไฟล์ล็อกของเทอร์มินัลเปิดอยู่ — บีบอัดไฟล์ล็อกจาก 3 วันที่ผ่านมา.

หมายเหตุ: หากเทอร์มินัลของคุณไม่มีไฟล์ล็อกที่จำเป็น คุณจำเป็นต้องเริ่มต้นเทอร์มินัลในโหมด “Administrator” หรือด้วยตัวเลือก “/portable”.

รายงานโดยละเอียด

แท็บ Account History — คลิกขวา — เลือก บันทึกรายงานโดยละเอียด

ภาพรายงานโดยละเอียด MT4 Expert

เครื่องทดสอบกลยุทธ์ (Strategy Tester)

หากปัญหานี้เกิดขึ้นใน เครื่องทดสอบกลยุทธ์ (Strategy Tester) กรุณาส่งไฟล์ล็อกจากเครื่องทดสอบกลยุทธ์.

แท็บ Log ในเครื่องทดสอบ — คลิกขวา — เลือก เปิด

เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ล็อกของที่ปรึกษาอัจฉริยะ — บีบอัดไฟล์จากการทดสอบของวันนี้.

ภาพล็อกจากเครื่องทดสอบกลยุทธ์ MT4

รายงานเครื่องทดสอบกลยุทธ์ (Strategy Tester Report)

หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น — แท็บ Report — คลิกขวา — เลือก บันทึกเป็น.

ตัวอย่างรายงานเครื่องทดสอบกลยุทธ์ MT4

ไฟล์ ZIP สำหรับรายงานข้อผิดพลาด (bug report)

ชุดข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกบรรจุในไฟล์ ZIP และส่ง ไปยังโปรแกรมเมอร์.

สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณและของเรา และทำให้เราสามารถเข้าใจปัญหาได้อย่างละเอียดมากขึ้น.

  1. เลือกไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่ม.
  2. คลิกขวาแล้วเลือก เพิ่มลงในไฟล์ ZIP.
ตัวอย่างไฟล์ ZIP ของรายงานข้อผิดพลาด
  1. เปลี่ยนชื่อไฟล์.
  2. เลือก ZIP (จำเป็น).
  3. คลิก ตกลง.
ภาพตัวอย่างไฟล์ ZIP รายงานข้อผิดพลาด MT4

ไฟล์ที่ได้สามารถส่งให้เราทางอีเมลได้.

ชุดข้อมูลนี้ถูกบรรจุในไฟล์ ZIP และส่งไปยังโปรแกรมเมอร์ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาของคุณและของเรา และทำให้เราสามารถเข้าใจปัญหาได้อย่างละเอียดมากขึ้น.

ติดต่อเราเพื่อรายงานข้อผิดพลาด MT4 Expert

บทความที่เกี่ยวข้อง:

  1. รหัสข้อผิดพลาด
  2. บทความอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขบาง ข้อผิดพลาด
  3. ผู้เขียนบทความ www.expforex.com

คำถาม?

หากคุณมีคำถามใด ๆ กรุณาสอบถาม เราให้ข้อมูลอย่างโปร่งใส.

และคุณสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของเราแต่ละชิ้นก่อนการซื้อได้.

เราขอบคุณสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณต่อผลิตภัณฑ์ของเราและมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานคุณภาพสูง.

ขอบคุณที่อยู่กับเรา!

คุณมีคำถามหรือไม่?

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

โพสต์นี้มีให้บริการใน: English Українська Portuguese Español Deutsch Chinese Русский Français Italiano Türkçe 日本語 한국어 العربية Indonesian ไทย Tiếng Việt


    Please wait, contacting ...

    คำเตือนความเสี่ยง:


    ผลการเทรดในอดีตไม่รับประกันผลลัพธ์ในอนาคต.

    การเทรดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศด้วยการเทรดแบบมีมาร์จิ้นมีความเสี่ยงสูงและอาจไม่เหมาะสำหรับนักลงทุนทุกคน.

    โปรดทราบว่าการใช้หุ่นยนต์เทรด (trading robots) มีความเสี่ยงอย่างมาก และคุณอาจสูญเสียมากกว่าการลงทุนเริ่มต้นของคุณ.

    โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ประเมินสถานการณ์ทางการเงินของคุณอย่างละเอียด และพิจารณาขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม.

    Disclaimer

    เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ เมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้ แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายการปกป้องข้อมูลและข้อจำกัดความรับผิดชอบของเรา
    อ่านเพิ่มเติม